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Bate-papo com Anita Zucoloto da Comfort Visa

Na série de entrevistas que o VoeNew estará publicando nos próximos dias, com a finalidade de conhecer um pouco mais de vários profissionais de turismo e saber como eles estão convivendo com esse momento de isolamento, que é algo inédito para as pessoas e está sendo devastador para o turismo, iniciamos com Anita dos Reis Zucoloto.

Anita é casada, natural de Vitória / ES e está trabalhando atualmente na Comfort Visa, trata-se de uma profissional bastante experiente com 32 anos de atuação na área de turismo. Formada em Administração de Empresas e marketing .

Mãe de filhos, sendo a Franciely de 25 anos e o Caio de 14 anos, seu aniversário é em 14 de Janeiro.

ENTREVISTA:

VoeNews: Como começou no turismo ?

Anita:  Na Aviação – Vasp em 1990

VoeNews: Em quais empresas já trabalhou ?

Anita:  Guiatour, Vasp, Varig e Rio Sul, Tam, Imatur, Bbtur, Kontik, Rio Travel, Voetur, Globalvisa

VoeNews: Qual o seu Hobby ?

Anita: Curto momentos com a família, assistindo filmes, viajando, passeando etc.

 VoeNews:  Pratica algum esporte ?

Anita:  Não – preciso urgente rs

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VoeNews: O que é indispensável pra você?

Anita: Família e Deus

VoeNews: Tem algum ídolo?

Anita: Minha mãe

VoeNews: Qual a sua comida favorita?

Anita:  Churrasco, sou carnívora rsrsrs

VoeNews: Tem alguma mania ou superstição? 

Anita: Não

VoeNews:  Uma tristeza?

Anita: Falecimento de minha amada Vozinha em 1994

VoeNews: Um Livro?

Anita: A Bíblia

VoeNews: Estilo musical?

Anita:   Sou bem eclética, menos funk.

VoeNews: Poderia mencionar algumas pessoas especiais com quem trabalhou?

Anita: Claro, faço questão…

Neusa – Ceo da Guiatour Viagens e Turismo em Vix

A essa mulher devo tudo, o que sou hoje. Pois ela me deu a oportunidade de começar lá sendo sua estagiária e depois funcionária, mas sempre soube que o meu sonho era estar na Aviação, então, como ela era ex VASP me ensinou tudo e me apresentou a esse universo.

César Farias – Ex Gerente Comercial da Tam Vix

Me mostrou o universo comercial e como trabalhar com qualidade e excelência. Éramos uma dupla infalível no mercado.

Hélio Matsuoka – Ex Diretor e Conselheiro Voetur Viagens

Confiou em meu trabalho e me apresentou o grande universo Coorporativo.

 Daniel Magalhães – CEO Globalvisa

Agradeço imensamente ao mesmo pela oportunidade e por ter feito parte da família Globalvisa e assim me apresentou o universo dos Vistos, nos tornamos amigos e irmãos. Pessoa ímpar de um caráter incalculável, justo e humano.

Juliana Castro – Financeiro Globalvisa

A pessoa mais meiga que já conheci, um coração de ouro. Grande e eterna amiga.

Dani Barros – Rio Travel

Amável, talentosa e muito destemida em seus sonhos. Com uma vontade louca de viver.

Ana Maria Di Stasio – Ex Comercial RioTravel

Essa mulher me mostrou o que é correr atrás de seus sonhos e sem medo, muito determinada e Guerreira.

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VoeNews:  No que você se acha boa ?

Anita: Profissionalmente: Sou muito comunicativa, então a área comercial domino bem. Luto por minha equipe e parceiros, como pessoa sou muito fiel nas minhas amizades, prestativa.

VoeNews:  Você não poupa dinheiro na hora de?

Anita: Fazer os meus filhos felizes

VoeNews: Sonho de Consumo ?

Anita: Ter estabilidade

VoeNews: Qual sua viagem inesquecível?

A negócios: Viagem internacional Paris e Lyon (Fui convidada pelo Governo da França – Através da Atout France, a conhecer as maravilhas dos principais Vinhedos da Regiao de Lyon, conhecendo várias culturas e colegas de diversas nacionalidades na área do Turismo Internacional.

Lazer: Final de semana com a família em Porto de Galinha

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VoeNews: Tem algum ou alguns profissionais do turismo que fazem parte da sua história? 

Anita: Muitos, seguem alguns:

Regina – West Central

Élcio – New Dreams Operadora

Márcio Bessa – Interglobe Operadora

Edilene – Editur Viagens

Matheus – Tpo Operadora

Doris – Coris

Guilherme Zimmermann – Enjoy

Taty – Ultra Viagens

Joice – Zoom Brasília

Cinthia – Tripster

Ludmila – Inter X Canadá

Cris E vangelista – Blog

Iara Amorim – Ex Voetur

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VoeNews: O que achou de bom nesse período de isolamento?

Anita: Dar mais valor à pequenas coisas. E pensar…

VoeNews: O que não gostou nesse momento de reclusão?

Anita: O afastamento de quem mais amamos. E a limitação do ir e vir…

VoeNews: Quais são suas expectativas para o turismo após o retorno?

Anita: Li esse texto, que é tudo que acho para esse momento:

Mesmo com o fim do período de maior isolamento social, com a queda de renda da população, os primeiros cenários indicam que a demanda pelos serviços de turismo e dos setores relacionados não será a mesma, já que a predisposição para gastos em viagens ainda estará condicionada a uma maior confiança na segurança sanitária do destino a ser visitado. Um agravante para o processo de retomada da economia nacional é que todo o resto do planeta também deve enfrentar as mesmas consequências econômicas, ou seja, haverá queda também do turismo internacional.

A retomada de viagens internacionais pós-coronavírus deve ser lenta e gradual, já que a pandemia não foi totalmente superada e deve mudar a rotina do turismo no futuro.

VoeNews: Em quanto tempo acha que tudo voltará o normal?

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Anita: Acredito que dentro de no mínimo de 02 anos! Mas as consequências serão por alguns anos.

VoeNews: Tirou alguma lição desse período?

Anita: Sim e muita:

Precisamos valorizar mais as pequenas coisas, que seja no simples abraço e uma visitinha que seja para tomar um cafezinho;

Um bom dia no elevador;

Compreensão e compaixão para com o seu próximo;

Ser mais Deus na vida de seu próximo;

Estar mais na presença de Deus, pois precisamos chegar à conclusão que nada somos nessa terra e nada levaremos.

E outros…..

VoeNews: Conseguiu adquirir novas competências e habilidades nesse período?

Anita: Sim, fiz cursos online, treinei o inglês….

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VoeNews: Deixe uma frase ou mensagem para o público do VoeNews.

Anita:  Postei esse texto no meu face e acho interessante para todos do Trade nesse momento.

“Quantas vezes passou pela sua cabeça desistir do seu negócio, por causa dos desafios que está enfrentando devido a quarentena? Teve uma vontade louca de parar com tudo, desenvolvimento pessoal, cursos importantes, novos projetos, e jogar as coisas para o alto?

Olha só…DESISTIR NÃO É UMA OPÇÃO!

Eu entendo que não esteja fácil lidar com todos os sentimentos e com essa circunstância, mas, essa é a REALIDADE e agora é a hora de ENFRENTAR e dizer EU SOU CAPAZ. Não construa uma vida baseada em mentiras sem lógica, não subestime suas capacidades.

Você não é alguém que quebra diante de um confronto. Você não é alguém que desiste quando uma porta se fecha. Não é qualquer palavra que te derruba.

ACREDITE, Você tem uma capacidade imensa de Transformar a sua tragédia no seu triunfo.

🦋❝Faça da estratégia sua fortaleza, dos aprendizados um legado e do hoje a maior oportunidade…❞🦋

SOBRE A COMFORT VISA

A COMFORT VISA nasceu pelo seu comprometimento com Parceiros e Clientes, assim, assumindo a continuidade do atendimento de excelência que a sua CEO Anita Zucoloto com experiência de 30 anos, divididos na Área do Turismo, Aviação, Vistos e Imigração, vem aplicando no mercado.

Sempre mantendo seus valores e a ética acima de tudo, sua Gestão se destacou no Trade, ganhando a confiança de grandes empresas parceiras do setor. Investindo e buscando sempre inovações de mercado no intuito de dispor ao cliente, a excelência no atendimento com o objetivo maior de satisfazê-lo, sanando suas necessidades e superando as suas expectativas.

Acompanhando a dinâmica do mercado, nosso atendimento é online, sendo um escritório virtual para clientes fora do Brasil ou fora do estado do Pernambuco, utilizando as principais ferramentas de comunicação (Whatsapp, Facebook, Skype, Instagram e E-mail) como um facilitador para otimizar o tempo de resposta à cada cliente e Parceiro.

Possuímos uma equipe com alto grau de especialização, devido também ao fato de grande parte dos especialistas serem provenientes de Embaixadas, Assessorias Internacionais e outros seguimentos do setor. Nosso propósito é de uma nova restruturação, alinhando parcerias, aprimorando e mantendo cada vez mais a qualidade de nossos serviços.
MISSÃO

Contribuir na realização dos sonhos em viajar e em negócios bem-sucedidos, atendendo com excelência os interesses dos nossos clientes enquanto prestadores de serviços, oferecer um suporte de alto nível com excelência e praticidade, sempre respeitando nossos valores.
Facilitar a vida dos que desejam viver seu sonho com conforto e profissionalismo ímpar.

VISÃO

Disponibilizar às pessoas serviços de excelente qualidade e de fácil acesso, facilitando assim o sonho de viajar, sempre atendendo com profissionais de alto desempenho e focada no projeto de cada cliente, cumprindo todos os requisitos legais e melhorando continuamente nossos processos e serviços.
Com responsabilidade, transparência e dedicação para com nossos clientes, oferecendo um serviço personalizado de excelência e ser um impulsionador de sonhos daqueles que acreditam em nossos serviços.

VALORES

Ética;
Compromisso;
Confiabilidade;
Profissionalismo;
Foco na concessão de Vistos Consulares;
Excelência e comprometimento no atendimento;
Responsabilidade e sigilo com documentos, processos e informações;
Manter o ambiente de trabalho satisfatório;
Deter equipe de alto desempenho.
POLÍTICA DA QUALIDADE

Contribuir na realização dos sonhos em viajar e em negócios bem-sucedidos, atendendo com excelência às demandas dos clientes e parceiros, maximizando as chances de sucesso na concessão de vistos, documentos e demais assuntos consulares, respeitando nossos valores, cumprindo sempre os requisitos legais e melhorando continuamente nossos processos e serviços.

Nosso portfólio é muito extenso em soluções:

Assessoria em Visto;

  • Passaporte;
  • Traduções simples, técnicas e juramentadas;
  • Legalização Diplomática;
  • Seguro Viagem;
  • Imigração;
  • Dupla Cidadania;
  • PID;
  • Legalização Estrangeiros no Brasil

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