Objetivo da iniciativa foi oferecer capacitação e estreitar o relacionamento com profissionais de turismo
A LATAM Travel, operadora de viagens do Grupo LATAM Airlines, promoveu, entre os dias 12 e 15 de agosto, uma capacitação para agentes de franquias da rede em Foz do Iguaçu. A FAMtour reuniu 12 profissionais, que tiveram a oportunidade de explorar os principais atrativos da cidade.
O projeto faz parte da consultoria de treinamento LATAM Travel, que promove uma jornada de aprendizado e troca de boas práticas, visando contribuir para os agentes ampliarem seus conhecimentos sobre o destino e dar base para argumentos de vendas reais, que partem da própria experiência do agente. Tudo isso apoiado em atividades instrucionais conduzidas por um líder funcionário da franqueadora.
Durante a programação da viagem de capacitação, o time pôde usufruir dos produtos e serviços que a LATAM Travel oferece aos seus clientes, desde o transfer e a hospedagem, até os passeios e restaurantes recomendados ao público das lojas.
Como parte do roteiro, os participantes ainda realizaram visitas técnicas em hotéis e resorts da cidade, passeios nas atrações turísticas do destino, como a Usina de Itaipu, o Parque das Aves e as Cataratas Brasileiras, além de experimentarem a culinária dos restaurantes apoiadores.
Foz do Iguaçu, junto com Fortaleza, são dois dos destinos preferenciais da LATAM Travel e possuem negociações especiais para oferecer ao cliente uma experiência completa de viagem com preços atrativos e serviços de alta qualidade.
Sobre LATAM Airlines Group S.A
O Grupo LATAM Airlines é o principal grupo de companhias aéreas da América Latina e um dos maiores do mundo em conectividade. Oferece serviços aéreos para 143 destinos em 25 países, está presente em seis mercados domésticos da América Latina (Argentina, Brasil, Chile, Colômbia, Equador e Peru) e mantém operações internacionais na região e para Europa, Estados Unidos, Caribe, Oceania, África e Ásia.
O Grupo LATAM Airlines tem mais 41 mil funcionários e opera aproximadamente 1.300 voos diários, com 69 milhões de passageiros transportados ao ano.
Com uma frota jovem e moderna, o Grupo LATAM Airlines conta com 317 aviões, incluindo Boeing 787, Airbus A350, A321 e A320neo como os modelos mais modernos em suas categorias.
O Grupo LATAM Airlines é o único grupo de companhias aéreas da América e um dos três no mundo a ingressar no Índice de Sustentabilidade Dow Jones World pelo quinto ano consecutivo, tendo sido reconhecido por suas práticas sustentáveis com base em critérios econômicos, sociais e ambientais.
As ações do Grupo LATAM Airlines são negociadas na bolsa de Santiago e na bolsa de Nova York em forma de ADRs.
