Visando oferecer um atendimento ainda mais personalizado aos agentes de viagens a que já são parceiros comerciais e aqueles que podem vir á trabalhar com as empresas do Grupo Confiança que conta com a Confiança Consolidadora e a West Central Operadora, foi contratado Erick William que passa a ocupar a função de assistente comercial.
Desta forma além das empresas contarem com Eduardo Bomtempo visitando, acompanhando e entendendo as necessidades e anseios do mercado, terá também Erick que dará todo o suporte no cadastro e manutenção de clientes, liberação de acesso aos portais das duas empresas e também dará manutenção ás redes sociais.
Profissional realizará ações de marketing, inclusive através de parceira já existente como VoeNews, levando em tempo real as novidades, campanhas de vendas e demais informações da empresa.
Regina Barros, Gerente da West Central, salienta a importância da contratação do profissional, que possibilitará aos atendentes focarem nas respostas, agilizando o atendimento dos agentes de viagens junto aos seus clientes, enquanto a área comercial trabalha de forma que todo o suporte operacional seja dado, principalmente no que se refere aos sistemas e cadastros, e claro, fazendo com que as novidades, novas parcerias, novos produtos, bloqueios e saídas programadas sejam levado ao conhecimento dos agentes o rápido possível.
