Aconteceu em Brasília em 05 de Julho de 2016 no Golden Tulip Road Show M&E em parceria com CVC Viagens, Avianca, Estado do Ceará, American Airlines entre outros.
Cláudio Vilanova consolidador master da CVC do Distrito Federal agradeceu a presença de todos e falou do orgulho de receber em Brasília Rogério que é o responsável pelo atendimento de todos os agentes de viagens do Brasil.
Os mesmos deram algumas dicas de vendas e informações para que os agentes de viagens tenham condições de rentabilizar melhor suas empresas e prestar uma melhor atendimento aos seus clientes.
ATENDIMENTO 24
Foi informado que os clientes tem atendimento 24 hs aos clientes que viajam pelo Brasil e o mundo, trata-se de um 0800 que consta no voucher e caso o mesmo tenha qualquer imprevisto basta acionar o serviço.
VENDAS AGREGADAS
A venda de produtos adicionais tem aumentado em até 20% a receitas de agências que estão mudando o hábito de vender apenas o pacote com áreo e hotel, uma vez que os serviços e passeios podem ser inseridos e divididos em até 12 vezes, principalmente porque a CVC garante que os preços adquiridos nas agências são iguais ou menores do que o adquirido no local.
Os profissionais da CVC Viagens informaram que esse produto pode ser oferecido inclusive após a venda do pacote antes do embarque do passageiro, lembrando que o cliente pode ficar chateado de saber que teve que comprar o pacote á vista no destino ao invés de parcelar o serviço.
NAVIO SOBERADO
A CVC Viagens terá um navio exclusivo na costa brasileira com All Inclusive que já está disponível no sistema para ser comercializado, ou seja, a empresa voltou a fazer fretamentos.
INTERCÂMBIO CVC
Os pacotes para intercâmbio estão disponíveis no sistema da CVC Viagens da mesma forma que um fretamento, ou seja, bastar entrar e clicar para adquirir o produto, foi informado também que todos os produtos agregados ao intercâmbio como transporte, hospedagens e demais serviços são comissionados.
DIVERSOS
Foi também falado de roteiros na Europa exclusivos para brasileiros que está tendo grande aceitação , roteiros de luxo e exóticos que atendem aos mais exigentes clientes também fazem parte do portfólio da CVC viagens.
Os mesmo finalizaram com a promoção 10 anos de férias da CVC Viagens que possibilitará aos clientes concorrerem a esta grande premiação e também a questão da política de grupos onde a empresa concede 21º passageiro grátis.
