Indicação da secretária executiva da ABIH-CE destaca o trabalho de promoção da hotelaria cearense e de relacionamento com agentes de viagens
O trabalho de relacionamento comercial desenvolvido pela hotelaria cearense ganha destaque na edição de 2026 do Melhores Promotores de Vendas do Turismo, iniciativa da PANROTAS. Rejane Santos, secretária executiva da Associação Brasileira da Indústria de Hotéis do Ceará (ABIH-CE), está entre os finalistas da Grande São Paulo nas categorias Destinos e Profissionais de Treinamento.
A lista foi divulgada em 14 de outubro e reúne profissionais indicados espontaneamente por agentes de viagens. A pesquisa considera a percepção desses profissionais sobre aspectos como atendimento, confiança, agilidade, parceria comercial e conhecimento. O ranking definitivo, com os três primeiros colocados de cada categoria e região, será publicado em edição especial da Revista PANROTAS.
A indicação de Rejane também chama atenção para o trabalho realizado pelo grupo comercial da ABIH-CE na promoção da hotelaria cearense e na aproximação com os profissionais responsáveis pela comercialização de viagens. A atuação envolve articulação com parceiros, participação em eventos do setor, apresentação dos destinos e empreendimentos hoteleiros e ações de relacionamento com agentes e operadores turísticos.
Entre as iniciativas recentes está o roadshow “Viva um Ceará Inesquecível”, realizado em São Paulo, entre 31 de agosto e 3 de setembro, com foco na divulgação dos atrativos turísticos e da oferta hoteleira do estado junto ao mercado. A agenda integra uma estratégia de aproximação com profissionais que atuam diretamente na apresentação e comercialização dos destinos brasileiros.
Outro exemplo é o roadshow “Fortaleza. Sem Igual.”, realizado com o apoio da Secretaria do Turismo de Fortaleza (Setfor) e a participação de parceiros do setor turístico. A iniciativa promove encontros comerciais, apresentações e atividades de interação com agentes de viagens, aproximando o mercado da oferta turística da capital e ampliando a divulgação de Fortaleza como destino.
Essas ações evidenciam uma dimensão importante do trabalho de promoção turística: manter o destino presente na rotina dos profissionais que orientam os viajantes e conectam a demanda aos meios de hospedagem. O relacionamento contínuo permite apresentar novidades, compartilhar informações sobre a oferta turística e ampliar as oportunidades de negócios para a hotelaria cearense.
Para Rejane Santos, a indicação deve ser compartilhada com as pessoas que participam dessa construção.
“Recebo esse reconhecimento com muita gratidão, mas tenho a convicção de que ele não se constrói individualmente. É resultado do trabalho que realizamos na ABIH-CE, junto ao nosso grupo comercial e aos parceiros que caminham conosco na promoção da hotelaria cearense. Cada encontro, cada ação com os agentes de viagens e cada oportunidade de apresentar o nosso destino são construídos coletivamente. Agradeço a todos que lembraram do meu nome e à PANROTAS por valorizar profissionais que contribuem para o turismo. Compartilho essa indicação com todos que fazem parte desse trabalho”, afirma Rejane.
A pesquisa da PANROTAS também contribui para dar visibilidade aos profissionais que atuam nos bastidores da atividade turística, construindo relações comerciais e compartilhando conhecimento com o mercado. Ao ouvir diretamente os agentes de viagens, a iniciativa reconhece a importância das relações de confiança para o desenvolvimento do setor.
A presença de Rejane entre os finalistas representa um reconhecimento à profissional e dá visibilidade ao trabalho coletivo do grupo comercial da ABIH-CE, assim como às iniciativas de promoção e relacionamento que contribuem para fortalecer a hotelaria e ampliar a presença do Ceará no mercado turístico nacional.
Sobre a ABIH-CE
A Associação Brasileira da Indústria de Hotéis do Ceará (ABIH-CE) representa o setor hoteleiro cearense e atua no fortalecimento da hotelaria, na promoção dos destinos turísticos e no relacionamento com instituições e profissionais do mercado, contribuindo para o desenvolvimento do turismo no estado.
