A Delta está ocupada construindo os aeroportos do futuro — projetados para eficiência, velocidade e conforto, com flexibilidade para atender às necessidades de tecnologia em evolução. Nos próximos meses, os clientes em três hubs costeiros da Delta – Seattle, Los Angeles e Nova York – verão algumas atualizações empolgantes ganharem vida. Esses investimentos garantirão que os clientes da Delta desfrutem de uma experiência elevada tanto em terra quanto no ar.
Veja o que os clientes podem esperar nas próximas semanas e meses:
NOVA SEDE CENTRALIZADA PARA AGILIZAR AS OPERAÇÕES NO AEROPORTO INTERNACIONAL DE LOS ANGELES
A Delta, a maior transportadora global e de crescimento mais rápido do LAX, há muito se compromete a modernizar e atualizar a experiência aeroportuária para clientes em seu hub da costa oeste.
Prestação de reclamação de bagagem consolidada na nova sede do LAX
A primeira fase do novo Delta Sky Way no LAX, um projeto de transformação de terminal de vários anos em parceria com a Los Angeles World Airports (LAWA), será inaugurado em meados de abril, quando os clientes que partem do LAX entrarão por uma nova sede no Terminal 3— um espaço de última geração que vai, pela primeira vez, consolidar locais para check-in, segurança e retirada de bagagem. Graças à parceria da Delta com a TSA, a nova tecnologia de reconhecimento facial permitirá que os clientes qualificados que partem do LAX despachem malas, passem pela segurança e embarquem no voo com as mãos livres por meio do uso de sua identidade digital. Com um posto de controle de segurança ampliado, todos os clientes desfrutarão de uma viagem mais rápida do meio-fio ao portão, e os clientes qualificados do Delta One poderão desfrutar de uma experiência de check-in exclusiva com comodidades premium.
Um novo Delta Sky Club no LAX abrirá suas portas ao mesmo tempo. Este clube mede mais de 30.000 pés quadrados e apresenta elementos de design premium, incluindo um bar que se estende de dentro para o Sky Deck ao ar livre durante todo o ano, onde os hóspedes podem desfrutar de vistas panorâmicas do centro de Los Angeles e do icônico letreiro de Hollywood. Com uma seleção de itens de menu com inspiração sazonal, chuveiros espaçosos e assentos amplos para todos os tipos de viajantes, o Delta Sky Club no LAX é o oásis ideal para os viajantes trabalharem, jantarem, se divertirem, relaxarem ou recarregarem as energias.
Renderização do Sky Deck ao ar livre durante todo o ano no novo LAX Sky Club da Delta
Após a conclusão em 2023, o projeto de modernização de US$ 2,3 bilhões atualizará e combinará os Terminais 2 e 3 em um complexo de 27 portões e incluirá uma conexão segura ao Terminal Internacional Tom Bradley (Terminal B), permitindo uma navegação perfeita e fácil viagem de passageiros.
NOVA SEDE EM ASCENSÃO, CHECK-IN SIMPLIFICADO, ESTRADAS MELHORADAS CHEGANDO AO AEROPORTO LAGUARDIA
Renderização externa do terminal centralizado em Nova York – LGA
Os clientes do Aeroporto LaGuardia, em Nova York, começarão a aproveitar os resultados do investimento de US$ 4 bilhões da Delta nesta primavera.
Os clientes serão recebidos em um terminal centralizado da Delta que, assim como o LAX, virá equipado com despacho de bagagem mãos-livres e check-in de segurança. Essa tecnologia opt-in, já em uso nos hubs da Delta em Detroit e Atlanta, está disponível para todos os clientes com o aplicativo Fly Deltae uma associação TSA PreCheck. As operações centralizadas agilizarão o processo de check-in para os clientes, pois eles não precisarão mais confirmar em qual terminal estão saindo ou chegando. As chegadas locais ao LaGuardia também desfrutarão de estacionamento adicional e estradas mais eficientes de e para o aeroporto. Todos os locais de desembarque de clientes incluirão posições de despacho de bagagem para facilitar o check-in de bagagem, e uma opção de despacho direto para a segurança para clientes que não despacham bagagem permitirá que eles ignorem totalmente o saguão e acelerem direto para a segurança.
Renderização do saguão de check-in centralizado em Nova York – LGA
Recursos em todo o LaGuardia transformado tornarão a experiência do aeroporto mais bonita, calmante e confortável, incluindo um programa de arte de classe mundial , possibilitado pela parceria da Delta com o Queens Museum e a Port Authority of New York and New Jersey (PANYNJ), apresentando peças de artistas locais de Nova York. Recursos adicionais incluem instalações dinâmicas de arte digital na retirada de bagagem e no posto de controle de segurança, áreas de portão maiores, opções de refeições dirigidas por chefs, áreas de assistência a animais de serviço e muito mais.
Os membros do Delta Sky Club em breve poderão relaxar no maior clube do sistema da Delta, abrindo no Terminal C do LaGuardia. Com 34.000 pés quadrados planejados e capacidade para cerca de 600 convidados, o Club oferecerá ampla oportunidade para os clientes experimentarem o melhor do que os clubes têm a oferecer: opções premium de comida e bebida, obras de arte com curadoria local, design sofisticado e muito mais. Uma futura adição ao clube verá a conclusão de um Sky Deck durante todo o ano com vistas da cidade.
Construção na fachada sul do Concourse E – LGA
A construção começou em 2017 e se baseia no amplo investimento da Delta na infraestrutura do aeroporto de Nova York. Uma vez concluído, o projeto consolidará os Terminais C e D em uma única instalação de última geração, com 37 portões em quatro saguões e um saguão centralizado de embarque e desembarque que simplificará os pontos de contato de check-in, verificação de segurança e retirada de bagagem .
NOVAS INSTALAÇÕES NO SEA-TAC PARA DOBRAR A CAPACIDADE E REDUZIR OS TEMPOS DE ESPERA PARA CHEGADAS INTERNACIONAIS
Vista externa da Instalação de Desembarques Internacionais do Aeroporto Internacional de Seattle-Tacoma – Grand Hall
A Delta está intimamente envolvida com o Porto de Seattle na construção de um novo Centro de Desembarque Internacional (IAF) de 450.000 pés quadrados no Aeroporto Internacional de Seattle-Tacoma (SEA) para melhorar significativamente a experiência do cliente e promover a região de Puget Sound como um principal portal de turismo e negócios.
Como a maior companhia aérea global da SEA, a Delta será a maior usuária desse espaço, e os clientes da Delta certamente aproveitarão os benefícios. A instalação moderna, com inauguração prevista para esta primavera, aumentará o número de portões com capacidade internacional do aeroporto de 12 para 20 e mais que o dobro da capacidade de passageiros para 2.600 passageiros por hora (acima dos 1.200 atuais). Localizado a leste do atual Concourse A, o novo espaço contará com áreas de coleta de bagagem e processamento alfandegário, uma passarela aérea de 85 pés de altura (a maior do mundo sobre uma pista de táxi ativa) com vista para o Monte Rainier e o Olympic montanhas que farão a ligação ao Saguão S, e um novo corredor de segurança que permitirá a dupla utilização dos portões do Saguão A para voos internacionais e domésticos.
Recolha de bagagem no International Arrivals Facility, com trabalhos da artista local de Seattle Marela Zacarías
Os clientes internacionais que chegarem à SEA verão novas comodidades, como salas de enfermagem e áreas de atendimento para animais de estimação, enquanto passam pela alfândega, garantindo uma experiência mais rápida e confortável com tecnologias aprimoradas para liberação de passaporte mais rápida, o que também reduzirá o tempo médio de conexão do cliente em cerca de 15 minutos.
