Unidade pretende inaugurar um espaço vip dentro de sua área
A unidade da TAM Viagens localizada no Alpha Square Mall, em Alphaville, na Grande São Paulo, representa um dos exemplos de cases de sucesso da operadora. Localizada em uma região reconhecida pelo alto poder aquisitivo de seus moradores, a franqueada diferencia-se por iniciativas que vão desde a de oferecer seus serviços a um qualificado mailing de clientes por meio de contato telefônico até a de implantar um posto avançado de vendas próximo aos caixas de um supermercado local.
A loja da TAM Viagens de Alphaville é a maior unidade em espaço físico da rede, com cerca de 102 metros quadrados. “O atraente preço do metro quadrado no centro de compras propicia uma ótima relação custo-benefício, que nos permite garantir essa comodidade aos nossos clientes”, afirma Elaine Gagliardi, da loja da TAM Viagens no Alpha Square Mall. A ideia da executiva é disponibilizar, em breve, um espaço vip na unidade.
Segundo Elaine, a escolha do mall para ancorar uma loja deve-se ao fato do local proporcionar um ambiente com paisagismo e localização que atraem os clientes e oferece segurança e tranquilidade para atividades de lazer.
Resultados
Desde sua inauguração no Alpha Square Mall, em 2012, a agência de viagens obtém crescimento em números e premiações. Neste ano, a unidade consolidou-se como uma das cinco primeiras lojas da empresa em faturamento e ocupa a nona posição do destino Disney, dentre 144 lojas da operadora, e a liderança em pacotes comercializados para EUA e Canadá.