A Emirates ficou em primeiro lugar como a “Melhor Companhia Aérea do Mundo” entre 90 transportadoras globais em um estudo abrangente e metodológico recente da Telegraph Travel . A classificação e as classificações detalhadas foram calculadas a partir de mais de 30 critérios, como pontualidade, franquia de bagagem, rede de rotas, qualidade do aeroporto de origem, idade da frota, valor do programa de recompensas e sabor das refeições a bordo, enquanto os resultados foram calculados referenciando dados de mais de 18 prêmios independentes e internacionais, pesquisas de leitores, sites de classificação e avaliações de especialistas.
Descrita como uma “vencedora digna”, o estudo anunciou que a Emirates “preenche quase todos os requisitos, desde franquia de bagagem até pontualidade. É a companhia aérea que opera o maior número de Airbus A380s de dois andares, o jato que os passageiros mais amam – porque oferece mais espaço e espaço para as pernas em todas as cabines, incluindo a econômica”. O artigo acrescenta “A classe econômica premium em seus A380s é a melhor no céu. A classe executiva nunca decepciona e vem com um motorista para levá-lo de e para o aeroporto, cada vez mais uma raridade. A primeira classe tem a melhor carta de vinhos de qualquer transportadora – e chuveiros. Sua rede de rotas também é uma das maiores: 140 cidades em 77 países. Foi eleita a melhor transportadora de longa distância do mundo por 30.000 leitores do Telegraph Travel”.
A metodologia independente para o estudo incluiu 90 companhias aéreas, selecionadas pelo número de passageiros transportados anualmente, e os pontos foram concedidos com base no desempenho de cada transportadora em uma série de critérios, incluindo confiabilidade, conectividade, regras de bagagem, experiência de voo, idade média da frota, qualidade do aeroporto de origem, valor do programa de recompensas, segurança, herança, qualidade dos lounges, bem como várias pesquisas e classificações de leitores, da Apex à Airline Ratings, Skytrax às avaliações do TrustPilot e muito mais. A análise completa dos resultados pode ser encontrada aqui .
Até agora, em 2024, a Emirates recebeu mais 19 prêmios e reconhecimentos de uma ampla gama de fontes em todo o mundo, incluindo 7 distinções no Skytrax World Airline Awards em junho para Melhor Entretenimento de Bordo de Companhia Aérea do Mundo, Melhores Comodidades de Conforto de Primeira Classe em Companhias Aéreas, Melhor Companhia Aérea de Primeira Classe no Oriente Médio, Melhor Serviço de Buffet de Bordo de Primeira Classe no Oriente Médio, Companhia Aérea Mais Familiar no Oriente Médio, Melhor Companhia Aérea de Classe Econômica Premium no Oriente Médio e Melhor Serviço de Buffet de Bordo de Classe Econômica Premium no Oriente Médio .
Da mesma forma, no Pax International Magazine Awards em maio, a Emirates foi coroada a vencedora do prêmio “Melhor Entretenimento e Conectividade de Bordo do Oriente Médio” por sua combinação de conectividade Wi-Fi líder no céu e 6.500 canais de conteúdo no ice .
No Business Traveller Middle East Awards em maio de 2024, a Emirates levou para casa os maiores prêmios como “Melhor Companhia Aérea do Mundo” e conquistou quatro prêmios adicionais por “Companhia Aérea com a Melhor Classe Econômica Premium”, “Companhia Aérea com a Melhor Primeira Classe”, “Melhor Sala VIP de Aeroporto no Oriente Médio” e ” Companhia Aérea com o Melhor Programa de Passageiro Frequente”.
No World Travel Awards de maio, a Emirates levou para casa os principais prêmios de “Melhor Companhia Aérea do Oriente Médio 2024”, “Melhor Companhia Aérea do Oriente Médio – Primeira Classe 2024” e “Melhor Programa de Recompensas de Companhia Aérea do Oriente Médio 2024 – Skywards”.
O Emirates Skywards também ganhou o prêmio de “Programa de Fidelidade Global do Ano no Oriente Médio” no International Loyalty Awards em maio de 2024.
Enquanto isso, o AirlineRatings.com Airline Excellence Awards de março de 2024 deu à Emirates o primeiro lugar por seu ” Melhor Entretenimento a Bordo” e ” Melhor Classe Econômica Premium” — uma aclamada experiência ao cliente que agora atende 21 destinos ao redor do mundo.
A Emirates não é afiliada a nenhum prêmio ou pesquisa, não paga para participar de nenhum prêmio, classificação ou pesquisa e nem patrocina nenhum dos itens acima.
O melhor entretenimento do mundo nos céus
Ganhar o prêmio de ” Melhor Entretenimento de Bordo de Companhia Aérea do Mundo” é uma prova do renomado sistema de entretenimento de bordo da Emirates, ice . Graças ao seu conteúdo diversificado e mais de 6.500 canais de entretenimento sob demanda em mais de 40 idiomas, há algo para todos aproveitarem. Os clientes têm muitas opções com mais de 4.000 horas de filmes e canais de TV, até 3.500 horas de música e podcasts, mais de 2.000 filmes de Hollywood e aclamados internacionalmente, 250 canais dedicados para crianças e famílias e centenas de séries de TV e box sets completos, incluindo os programas mais recentes da Paramount+, HBO Max, Discovery+, BBC, Bloomberg Originals e Shahid. A Emirates também é regularmente elogiada por sua experiência de conectividade a bordo, onde todos os clientes podem acessar alguma forma de Wi-Fi gratuito a bordo, como membros do Emirates Skywards.
Experiência premiada em Primeira Classe e Classe Executiva
A experiência da Primeira Classe e Classe Executiva da Emirates continua sendo uma referência de excelência no setor, onde os clientes podem esperar uma experiência de viagem perfeita de porta em porta com o serviço de motorista particular da Emirates (CDS) de/para o aeroporto e acesso a mais de 34 lounges premium dedicados em aeroportos no mundo todo e 7 em Dubai. Os clientes da Primeira Classe experimentarão o máximo conforto a bordo com suítes privativas totalmente fechadas, um serviço de “jantar sob demanda” incluindo caviar ilimitado e champanhe Dom Pérignon, luxuosos pijamas hydra-active, cuidados com a pele Byredo e produtos de banho sustentáveis Voya no chuveiro de bordo do A380. Os clientes da Classe Executiva também experimentarão culinária premiada, listas de vinhos excepcionais, uma variedade de coquetéis, loungewear de bordo e assentos totalmente reclináveis, kits de amenidades Bulgari para se manterem revigorados durante voos de longa distância e acesso ao Lounge de Bordo do A380 para uma experiência de viagem vibrante.
Aclamada Classe Econômica Premium
A Classe Econômica Premium da Emirates foi amplamente aclamada como um produto excepcional, apresentando assentos de couro com um generoso passo de até 40 polegadas, um assento de 19,5 polegadas de largura com uma reclinação de 8 polegadas, apoios para panturrilhas e apoios para os pés para maior conforto, um apoio de cabeça ajustável em 6 direções e muitos outros toques atenciosos, como pontos de carregamento facilmente acessíveis no assento e uma mesa de coquetel lateral e uma tela de TV de 13,3″. Os clientes podem ficar confortáveis sob cobertores sustentáveis feitos de garrafas plásticas recicladas, um travesseiro de tamanho generoso, kits de amenidades de cortesia e um vinho espumante exclusivo globalmente – Chandon Vintage Brut 2017. O premiado serviço de bufê a bordo oferece uma seleção de refeições generosas feitas com ingredientes sazonais e influências regionais – tudo servido em louças, acompanhado de talheres de aço inoxidável envoltos em um guardanapo de linho. A Classe Econômica Premium está atualmente disponível em 21 rotas: Londres Heathrow, Sydney, Melbourne, Christchurch, Auckland, Bruxelas, Genebra, Cingapura, Los Angeles, Nova York, Houston, Riad, São Francisco, Mumbai, Bengaluru, Tóquio Narita, Tóquio Haneda, São Paulo, Osaka, Zurique e Dubai.
Viagem em família premiada
Tendo ganhado vários prêmios “familiares”, a Emirates oferece uma variedade de produtos e serviços que atendem famílias e crianças, desde embarque prioritário para famílias em todos os aeroportos internacionais, assentos espaçosos e as maiores telas de entretenimento de bordo da Classe Econômica no céu, refeições de bordo dedicadas e saudáveis para crianças, comodidades divertidas, uma série de entretenimento infantil no ice e serviços extras para menores desacompanhados e acessibilidade para famílias com crianças neurodivergentes.
