Acordo oferece benefícios e soluções completas para agências de viagens e passageiros, garantindo segurança e tranquilidade
A operadora Abreu acaba de anunciar que assinou um acordo de exclusividade com a Assist Card para venda de seguro-viagem. O contrato prevê benefícios e soluções tanto para as agências de viagens quanto para os passageiros, que agora contam com os produtos de excelência de uma das maiores empresas de assistência ao viajante do mundo.
A união entre a Abreu e a Assist Card representa um marco na busca pela excelência no atendimento aos clientes. Combinando a tradição e a expertise de uma operadora que conhece profundamente as necessidades dos viajantes, com a reputação de uma empresa multinacional de seguro-viagem que oferece segurança e tranquilidade para todos os seus clientes, para aproveitar ao máximo cada momento da viagem.
“Estamos muito felizes em anunciar a parceria com a Assist Card, uma das maiores e mais respeitadas empresas de seguro-viagem no mundo. Sabemos que, ao unir forças com uma marca tão reconhecida pela excelência no atendimento e pela ampla cobertura oferecida aos viajantes, estamos proporcionando aos nossos clientes a qualidade, a segurança e a tranquilidade que eles precisam para as suas viagens. Esta parceria reflete nosso compromisso em garantir que a experiência do cliente seja a mais segura e agradável possível. E acredito que juntos podemos elevar ainda mais a experiência de viagem dos nossos clientes”, declarou Ronnie Correa, diretor-geral da Abreu no Brasil.
Para Alexandre Camargo, diretor-geral da Assist Card no Brasil, o acordo com a Abreu vai além das emergências médicas. “Além dos benefícios de Sala Vip e rastreio de bagagens, os clientes terão a opção de cancelar suas viagens por qualquer motivo, um diferencial que poucas operadoras possuem no mercado”, comenta.
Confira alguns benefícios da parceria firmada entre a Abreu e a Assist Card:
Cancelamento “any reason”: oferece reembolso de despesas pagas antecipadamente para a viagem, independentemente do motivo do cancelamento. Para ter direito a este benefício, o titular deve ter adquirido o seguro-viagem da Assist Card junto com o pacote de viagem. Além de ter realizado o pagamento pelo menos da primeira parcela (em caso de parcelamento da viagem), e ter adquirido o cartão com este benefício com, no mínimo, 15 dias de antecedência da viagem.
Acesso gratuito às salas vips nos principais aeroportos do Brasil: os segurados que contratarem os planos Assist Card 250 e 1M terão acesso gratuito aos lounges nos aeroportos de Guarulhos, Rio de Janeiro, Recife e Belém. Com este benefício, os segurados contam com bufê de alimentos e bebidas, áreas de descanso, wi-fi e serviço personalizado.
Rastreio de bagagem: é um serviço de rastreio das malas em mais de 90% dos aeroportos do mundo, independente das buscas realizadas pelas companhias aéreas, e está incluído em todos os planos da Assist Card sem custo adicional. Para ativá-lo, basta registrar a perda da bagagem na empresa aérea, será fornecido um protocolo conhecido como PIR, e enviar o registro para a Assist Card. Se a mala não for encontrada em até 96 horas, o titular é reembolsado. Os planos 150, 250 e 1M oferecem ainda a cobertura “bagagem de mão protegida”, que indeniza até US$500 em casos de roubo ou furto de bolsas e mochilas durante a viagem.
Sobre a Abreu
A Abreu é uma operadora de turismo especialista em levar passageiros aos melhores destinos ao redor do mundo. Com mais de 180 anos de experiência, possui um profundo conhecimento do mercado e trabalha com os melhores fornecedores de viagens, sempre desenvolvendo produtos exclusivos e personalizados para Brasil, América Latina, Estados Unidos, Europa, Oceania e outras partes do mundo.
Para atender às variadas demandas dos clientes de todo o Brasil, a Abreu conta com equipes comerciais em oito cidades (Rio de Janeiro, São Paulo, Recife, Belo Horizonte, Porto Alegre, Brasília, Curitiba e São José do Rio Preto), todas bem preparadas para atender com excelência às agências de viagens. A operadora possui ainda um departamento exclusivo para grupos e uma plataforma online de vendas para as agências parceiras.
Por conta da alta qualidade dos seus produtos e serviços, a operadora de turismo já foi premiada inúmeras vezes nos países com os quais mantém relações comerciais e institucionais. Acesse www.abreutur.com.br.
Sobre a Assist Card
A Assist Card, membro do grupo Starr Insurance, é uma organização dedicada a fornecer assistência integral ao viajante. Desde 1972, espalhou-se pelos cinco continentes. Possui 51 escritórios de atendimento ao viajante interligados com tecnologia de ponta, garantindo disponibilidade às 24 horas do dia, durante os 7 dias da semana e com comunicação multilíngue. Possui uma ampla rede de prestadores ao redor do mundo e tem a capacidade de fornecer soluções e resposta imediata em mais de 190 países, resolvendo desde uma simples consulta médica até eventos mais complexos como um translado sanitário, localização de bagagem, reserva de voos, entre outros serviços. SEGURO VIAGEM.
