Atendendo a 100% das reclamações, a marca se destaca como a melhor empresa do setor de turismo e lazer
Na categoria de Melhor Empresa de Turismo e Lazer, a Vai Voando concorre à 13ª edição do Prêmio Reclame Aqui, maior reconhecimento entregue às empresas que se destacam no atendimento aos consumidores e constroem uma reputação sólida em todo o Brasil. A votação estará aberta a partir do dia 1º de setembro e vai até 31 de outubro. A data do evento de premiação será divulgada em breve no site do portal.
A Vai Voando celebra estar entre as empresas indicadas e reforça a importância de ter uma equipe dedicada a oferecer um serviço de excelência. “Estamos muito felizes por esta indicação, pois ela reafirma ainda mais o nosso compromisso em fazer a diferença na vida de nossos clientes e no mercado de turismo e lazer no Brasil”, afirma Luiz Andreaza, diretor da Vai Voando. Esse ano, a marca também recebeu o reconhecimento do 19º Lacte, premiação na categoria ESG (sigla em inglês para Ambiental, Social e Governança).
Com a participação ativa dos consumidores, o Prêmio Reclame Aqui destaca as empresas brasileiras com as melhores reputações e operações de atendimento mais eficientes. Na última edição, foram registrados 17,5 milhões de votos, um recorde histórico que demonstra a confiança e o reconhecimento dos consumidores.
A Vai Voando, marca pertencente ao ecossistema da BeFly, atua há 14 anos democratizando o acesso ao turismo e facilitando as formas de pagamento. Com parcelamento em até 12x sem consulta ao Serasa, SPC ou abertura de conta em banco, a companhia atende a públicos de baixa renda e torna possível o sonho de viajar, já tendo realizado mais de 900 mil embarques.
Em 2022, a empresa alcançou um crescimento de 20% em sua rede de franquias. Oferecendo o modelo de negócio, segundo o Portal Pequenas Empresas & Grandes Negócios, a partir de R$15 mil reais. Hoje, a Vai Voando conta com mais de 370 franqueados que estão empreendendo e alcançando a independência financeira.
Sobre a Vai Voando
Pertencente à BeFly, o maior ecossistema de turismo da América Latina, a Vai Voando tem a missão de democratizar o turismo e fomentar o empreendedorismo nas favelas. Com mais de 14 anos de história, a Vai Voando possui mais de 370 franquias em todo o Brasil. A empresa recebeu reconhecimento no 19º Lacte, premiação na categoria ESG (Ambiental, Social e Governança), e foi indicada para o Prêmio Reclame Aqui 2024 na categoria Turismo e Lazer – Serviços.
