A American continua a tornar seu Wi-Fi de alta velocidade mais acessível e fácil de usar, independentemente de os clientes se conectarem ao trabalho ou navegarem na Internet. Desde a introdução de uma nova maneira de os membros do AAdvantage ® usarem suas milhas para melhorar consistentemente a experiência de conectividade e entretenimento a bordo, os clientes podem esperar aproveitar ao máximo seu tempo a bordo.
Em breve: resgatar milhas para Wi-Fi em voo
Os membros do AAdvantage ® em breve poderão usar milhas para pagar pelo Wi-Fi a bordo. A American começará a lançar essa nova capacidade de resgatar milhas nas próximas semanas em algumas aeronaves selecionadas. Na temporada de viagens de verão, todas as aeronaves de corpo estreito equipadas com Viasat da companhia aérea oferecerão essa capacidade de desbloquear o Wi-Fi em troca de quilômetros. Com esse aprimoramento para ajudar ainda mais a lealdade, a American continua cumprindo o compromisso de que a viagem é melhor como membro do AAdvantage ®.
Levando a conectividade Wi-Fi a novas alturas
Depois de conectados, os clientes podem desfrutar de Wi-Fi ainda mais com conectividade porta a porta na maioria das aeronaves principais, permitindo que os clientes permaneçam conectados a partir do minuto em que encontrarem seu assento quando estiverem deplorando. e a conectividade só está subindo daqui. Os clientes que procuram uma opção de Wi-Fi gratuito podem desfrutar de Wi-Fi patrocinado por anúncios em 100% das aeronaves domésticas Viasat da American.
Todos os aprimoramentos de conectividade Wi-Fi serão alimentados por um novo design para o portal Wi-Fi que os clientes usam a bordo, que será lançado ao longo do ano. O novo design do portal Wi-Fi aumentará ainda mais a experiência do cliente, tornando as ofertas Wi-Fi ainda mais acessíveis para clientes com um processo de compra Wi-Fi fácil de usar, com menos cliques e eficácia comunicação direta ao cliente por meio de mensagens pop-up estratégicas. O portal também facilitará a navegação do conteúdo por um design mais elegante, proporcionando uma experiência esteticamente agradável que destaca as ofertas de Wi-Fi, entretenimento e parceiros da American em uma única página.
Viajando em uma aeronave regional? Neste verão, American e Intelsat começarão a instalação de Wi-Fi de alta velocidade em quase 500 aeronaves regionais de classe dupla —, ajudando ainda mais clientes a ter uma experiência de bordo consistente e conectada.
Ficar entretido a bordo
A American é a primeira companhia aérea a oferecer recursos de streaming em 100% de sua frota principal, permitindo que os clientes transmitam conteúdo de vídeo de sua plataforma de streaming favorita. Os clientes podem continuar acessando uma das 1.500 peças de conteúdo gratuito atualizadas regularmente em entretenimento a bordo.
Os clientes podem descobrir conteúdo novo e gratuito, pois a American atualiza aproximadamente 200 títulos mensais, inspirados nas tendências atuais de entretenimento, feedback dos clientes e análise de dados para criar uma oferta robusta de conteúdo que inclui filmes, Programas de TV, opções de áudio e estilo de vida, como:
Uma chance de acompanhar todos os vencedores e indicados de 2024, verificando o canal indicado ao prêmio.
Um canal de histórias femininas, com vozes femininas, de atrizes e diretores a escritores e cantoras.
Um canal da Paramount Scares com filmes de terror e terror especialmente com curadoria.
A American está comprometida com uma experiência premium do cliente, e isso inclui a criação de uma experiência divertida para todos os viajantes. Os clientes podem desfrutar de opções como:
Nossos folhetos mais jovens podem desfrutar de vídeos sensoriais para bebês através de nossa nova parceria exclusiva com a Hey Bear Sensory para cativar a atenção de crianças que contribuem para uma jornada calma e sem estresse para os pais e passageiros próximos.
Os clientes que procuram opções de bem-estar podem encontrar conteúdo personalizado, como meditação, afirmações, alongamentos sentados, autocuidado e mais categorias de bem-estar em seu voo por meio de nossa nova parceria com a FitOn.
Os fãs de música podem desfrutar de acesso exclusivo a alguns dos artistas mais emocionantes da atualidade através do Center Stage. Cada episódio apresenta entrevistas detalhadas com artistas emergentes e estabelecidos.
Procurando ofertas exclusivas dos parceiros americanos? A American continua a fornecer ainda mais valor aos clientes através da página de parceiros, onde os clientes podem descobrir ofertas especiais de nossos parceiros, como Apple TV +, onde novos clientes podem obter uma assinatura gratuita de dois meses para continuar assistindo o Apple Originals que descobriram em voo.
