A TBO, uma das maiores plataformas globais de distribuição de viagens B2B, chega à 38ª Festuris, em Gramado (RS), com foco nos produtos que complementam a hotelaria, como aéreo, carros, cruzeiro e trens.
A estratégia responde a uma demanda do agente: resolver a viagem inteira do cliente em um só lugar, com mais agilidade e gerando mais receita por venda. A comercialização de passagens aéreas, por exemplo, foi o segmento que mais cresceu, com 202%, principalmente devido as tarifas competitivas e a um vasto inventário global, inclusive com low costs regionais.
“Depois de 11 anos atuando no Brasil, temos orgulho de dizer que somos uma companhia multiproduto. Hoje, oferecemos um portfólio formado por mais de um milhão de opções entre hotéis, grupos, pacotes de férias, aluguel de carros, traslados, passeios turísticos, aéreos, trens, além de cruzeiros marítimos e fluviais.
Ir além da hotelaria é estratégico para a TBO e tenho certeza de que isso é muito importante também para o dia a dia do agente, que pode fazer a viagem completa do seu cliente em uma única plataforma”, destacou Rodrigo Sienra, diretor regional da TBO para Brasil e Colômbia.
Time dedicado às agências no Sul do Brasil
À frente da operação na Região Sul, Henrique Rolim lidera uma equipe de seis executivos comerciais que atende mais de 800 agências nos estados do Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná.
“O agente do Sul é muito próximo do cliente e quer resolver tudo de uma vez: hotel, aéreo, carro, às vezes um cruzeiro. Nosso trabalho é estar ao lado dele, visitando a agência, treinando a equipe e mostrando como cada produto ajuda a fechar a venda e a ganhar mais por cliente”, afirma Henrique Rolim, gerente de Vendas da TBO para a Região Sul.
“A Festuris é o lugar onde encontramos muitos desses parceiros ao mesmo tempo, e queremos que cada um saia do estande sabendo vender algo que ainda não vendia com a gente.”
No estande da TBO, Henrique e a equipe comercial apresentam os produtos e fazem atendimentos e negociações com agentes de viagens. Durante a feira, a multinacional também promoveu um café da manhã para 20 agentes parceiros no Castelo Saint Andrews, hotel de Gramado, integrante da associação Relais & Châteaux.
Sobre a TBO
A TBO é uma das maiores plataformas globais de produtos e serviços para agências de viagens, com um portfólio formado por mais de um milhão de hotéis, além de outros produtos como grupos, pacotes de férias, aluguel de carros, traslados, passeios turísticos, trens e cruzeiros marítimos e fluviais.
A empresa atua em mais de 100 países e está no Brasil desde 2015, oferecendo capacitação e autonomia para o dia a dia de 180 mil agentes em todo o mundo.
