No pilar social, o Salvador Bahia Airport desenvolve ações de diversidade, inclusão, acessibilidade e promoção dos direitos humanos. Entre os destaques está o lançamento do LUMI, programa que reúne iniciativas de acolhimento e acessibilidade para passageiros com condições invisíveis, com treinamento de equipes durante todo o ano. O aeroporto também mantém o Programa Embaixadores da Diversidade, que prepara funcionários para disseminar conhecimento e apoiar ações inclusivas, além de iniciativas de valorização cultural, como o Festival do Orgulho e o Ocupa AeroCultural.
A atuação social também inclui o relacionamento com as comunidades do entorno, com visitas de escolas e atividades de educação ambiental, apoio a projetos voltados à inserção de jovens no mercado de trabalho e iniciativas que aproximam a formação acadêmica da prática profissional. Em parceria com o Instituto Afetto, o aeroporto desenvolve ainda ações de acolhimento e encaminhamento de pessoas em situação de vulnerabilidade social no terminal.
Daniela Franco, gerente de Comunicação do Salvador Bahia Airport, reforça que a atuação social precisa estar presente na rotina da operação e nas relações com os diferentes públicos. “A diversidade e a inclusão precisam ir além de ações pontuais. Nosso compromisso é construir um ambiente em que as pessoas sejam respeitadas e acolhidas, seja na experiência de viagem, nas relações de trabalho ou no contato com a comunidade. Iniciativas como o LUMI e a parceria com o Instituto Afetto nos ajudam a transformar esse compromisso em práticas concretas, com resultados para diferentes públicos”, afirma.
Em governança, o Salvador Bahia Airport mantém uma estrutura orientada por princípios de ética, integridade e transparência. As diretrizes incluem o Código de Ética e Conduta, o Código de Conduta Anticorrupção, o Guia de Direitos Humanos e a Política de Diversidade, Equidade e Inclusão, além de treinamentos sobre ética e conduta para funcionários. A estrutura também conta com um Canal Confidencial de Denúncias independente, seguro e sigiloso, disponível para colaboradores, parceiros e público em geral, para o relato de possíveis condutas antiéticas ou violações de princípios e da legislação.
O nível Platinum da certificação recebida pelo Salvador Bahia Airport reconhece que o aeroporto já desenvolve ações concretas relacionadas aos três pilares ESG e estabelece uma base para os próximos passos dessa jornada.
