Plataforma da Reserhub automatiza o monitoramento da concorrência
Operadoras de ônibus podem aumentar em até 10% sua receita ao adotar precificação dinâmica com inteligência artificial.
Essa é a proposta da Reserhub, empresa de tecnologia para o setor rodoviário, que passa a monitorar com IA, em tempo real, os preços do mercado e com isso permite ajustar tarifas de acordo com a demanda. A lógica, já conhecida na aviação e hotelaria, agora chega ao setor rodoviário – um segmento de margens apertadas, em que cada ponto percentual de receita vai quase integralmente para o resultado.
Hoje, muitas operadoras de ônibus precisam entrar no site dos concorrentes e simular a compra de passagens para consultar preço e ocupação.
A solução, chamada de Reserhub Revenue, é a única plataforma de revenue management desenvolvida nativamente para o transporte rodoviário na América Latina e elimina o trabalho manual, liberando as equipes para decisões estratégicas do negócio.
A plataforma reúne dados de preços e ocupação por rota, empresa e dia da semana, além de emitir alertas sobre mudanças relevantes e permitir consultar as informações em linguagem natural, facilitando a análise do cenário competitivo e a identificação de oportunidades de receita.
Com base nos dados, o recurso AutoPilot calcula ajustes de tarifa, para cima ou para baixo, considerando a ocupação de cada viagem e os preços praticados no mercado. As alterações são aplicadas dentro dos parâmetros estabelecidos pela operadora e ficam registradas para auditoria.
“Hoje, de modo geral, configurar uma estratégia de preços leva horas e reagir a uma mudança do mercado também.
Com o Revenue, o gestor sai da execução operacional e passa a priorizar a definição de regras e a auditoria dos resultados. Sem esse tipo de ferramenta, as operadoras perdem receita nos dois sentidos: ônibus que viajam com assentos vazios e passagens vendidas abaixo do que a demanda permitiria cobrar, como em feriados prolongados e férias.
No Brasil, o principal desafio é planejar preços com antecedência e muitas empresas não contam com uma equipe dedicada a revenue management”, diz Fábio Gardinal, gerente de Customer Success da Reserhub.
“Com o motor de busca inteligente, conseguimos entender melhor o comportamento do passageiro e fazemos com que as plataformas de vendas (OTAs, Marketplaces) transformem seus dados em inteligência de negócio para alavancar vendas”, pontua o executivo.
Impacto para operadoras e passageiros
A solução, que acaba de chegar ao Brasil e está em fase de testes com operadoras, já está em operação no México. Um caso de sucesso da Reserhub Revenue é a Roll&Bits que conseguiu crescer 60% em receita no primeiro semestre de 2026, se comparado com o mesmo período de 2025.
O ganho atribuível à ferramenta equivale a 9% da receita total do período. Os passageiros desta operadora que compram com preço dinâmico adquirem a passagem, em média, 13,8 dias antes da viagem, contra 2,4 dias dos demais.
Para os passageiros, a precificação dinâmica também pode significar passagens mais baratas. Em viagens com baixa procura, por exemplo, o sistema reduz automaticamente as tarifas para ocupar assentos que ficariam vazios, ampliando a oferta de bilhetes a preços competitivos.
Sobre a Reserhub
A Reserhub é uma plataforma especializada em tecnologia para o setor rodoviário. Fundada em 2018 por Sebastián Gómez, Andrés Sucre e Adrián Cuadros a partir de uma tese acadêmica no MIT, a startup desenvolveu um ecossistema completo que combina soluções de ecommerce, análise de dados e revenue management.
O objetivo da Reserhub é potencializar os canais de venda direta das operadoras rodoviárias e ajudá-las com a gestão de dados próprios, visando melhorar a experiência do viajante de ônibus.
Com presença consolidada no México, Colômbia, Brasil, Peru e EUA, a Reserhub atende 16 grupos operadores em nível global, totalizando 25 marcas. No Brasil, são clientes da Reserhub Gontijo, Grupo Comporte, Saritur, Empresa Unida e Expresso São Luiz.
