Conforto e segurança de ponta: espaço climatizado com sofás, TV e banheiros exclusivos será aberto a todos os clientes cadastrados no programa Viva Fidelidade na mesma semana em que a empresa anuncia suas novas certificações internacionais de integridade.
O cliente que viaja com a Guanabara terá, a partir da próxima terça-feira (29/09), um novo padrão de espera para embarque. Às 18h, a companhia inaugura sua Sala VIP no Terminal Rodoviário de Salvador, no primeiro piso, nível embarques, em um espaço projetado para oferecer conforto, privacidade e bem-estar antes das viagens.
A sala conta com climatização, tratamento acústico, sofás de fino acabamento, TV, tomadas para carga de celulares e laptops, mesas e área de trabalho, água, banheiros exclusivos e é assinada pelas arquitetas baianas Terumi Farias e Kaline Valverde, que valorizaram formas orgânicas e materiais naturais num cenário clean que oferece conforto para o cliente que pode utilizar o espaço para ler, relaxar ou trabalhar enquanto aguarda seu embarque nas plataformas bem em frente à sala no primeiro nível do Novo Terminal de Salvador.
Na inauguração, os gestores da empresa receberão convidados, autoridades, jornalistas e clientes para um coquetel.
O diferencial do projeto também está na política de acesso alinhada ao propósito da Guanabara de democratizar o direito de ir e vir dos clientes com segurança e qualidade; não há segregação por tipo de serviço ou categoria de tarifa. Todos os clientes podem utilizar a Sala VIP, desde que estejam cadastrados gratuitamente no Viva Fidelidade, programa de relacionamento da marca.
“A inauguração desta Sala VIP é mais um salto que a Guanabara dá, visando o nosso propósito de proporcionar segurança e conforto para todos os nossos clientes, trazendo para Salvador um local que vai oferecer muita comodidade”, destaca Rodrigo Mont’Alverne, gerente de Marketing da Guanabara.
Investimento e modernização da jornada
Somente na Sala VIP, a empresa investiu cerca de R$ 500 mil. O aporte integra um pacote mais amplo de melhorias no Novo Terminal de Salvador, que já inclui três pontos de atendimento presencial (guichês) e totens de autoatendimento, para agilizar o processo de compra e reduzir filas. Do atendimento ao embarque, a jornada do passageiro foi redesenhada para ser mais rápida, segura e confortável.
Sala VIP gratuita para todos os clientes fidelidade, segurança em todos os quilômetros, saúde para quem dirige e integridade no diálogo com a sociedade: esses são os diferenciais que a Guanabara pretende oferecer para seus viajantes.
Serviço
Evento: Inauguração da Sala VIP Guanabara
Data e horário: Terça-feira (29/09), das 18h às 21h30
Local: Terminal Rodoviário de Salvador — 1º piso (nível embarques)
Acesso: Gratuito para cadastrados no programa Viva Fidelidade
Contato para a imprensa:
Rodrigo Mont’Alverne – Gerente de Marketing
@viajeguanabaraoficial | www.viajeguanabara.com.br
