Caroline Bellini começou no modelo Home Office Prime em 2023 e transformou o crescimento da operação na abertura de sua primeira unidade física, apostando no atendimento presencial e na expansão da marca no interior paulista
A trajetória de Caroline Bellini, de 30 anos, ilustra um caminho de expansão dentro do franchising: começar com uma operação home office e, a partir do desenvolvimento do negócio, avançar para uma loja física. Franqueada da Clube Turismo desde maio de 2023, a empreendedora inaugurou sua primeira unidade física em Itapira, no interior de São Paulo, após iniciar a operação no modelo Home Office Prime.
Antes de empreender, Caroline já trabalhava como agente de viagens. A experiência no setor, somada ao suporte e à estrutura oferecidos pela rede, contribuiu para sua decisão de investir no negócio. Com o crescimento da agência ao longo dos últimos anos, a franqueada identificou na loja física uma oportunidade de ampliar sua presença na cidade e fortalecer o relacionamento com os clientes.
“Sou franqueada da Clube Turismo desde maio de 2023. Iniciei minha trajetória no modelo Home Office Prime e, acompanhando o crescimento da nossa agência, enxerguei como uma oportunidade e realizei o sonho de inaugurar minha primeira loja física em Itapira”, afirma Caroline.
A mudança de modelo representa uma nova etapa da operação, com a expectativa de conquistar novos clientes e tornar a agência uma referência local para quem busca planejar viagens com segurança e atendimento personalizado. A loja está localizada na Rua Manoel Pereira, 400, em Itapira.
Para Caroline, a escolha da rede foi motivada principalmente pela segurança para empreender e pelo apoio recebido ao longo da jornada. “Acredito que empreender contando com o apoio de uma rede experiente e sólida faz toda a diferença, especialmente em um mercado tão dinâmico como o turismo”, destaca.
A expansão da unidade acompanha a estratégia da Clube Turismo de oferecer diferentes formatos de operação aos empreendedores, permitindo que o negócio se desenvolva de acordo com sua trajetória e suas oportunidades de mercado. Para Ana Virgínia Falcão, CEO da rede, histórias como a de Caroline demonstram a importância de oferecer estrutura e suporte aos franqueados em diferentes fases de crescimento.
“Nosso objetivo é proporcionar aos franqueados condições para desenvolver seus negócios de forma consistente, respeitando o momento e as oportunidades de cada operação. A trajetória da Caroline mostra como o suporte da rede, aliado à dedicação da empreendedora e ao relacionamento com os clientes, pode contribuir para a evolução do negócio e para a ampliação da presença da marca em novos pontos de atendimento”, afirma Ana Virgínia.
A inauguração também reforça a importância do atendimento próximo em cidades do interior, onde o relacionamento com o consumidor pode ser um diferencial para a contratação de serviços de turismo. Com a unidade física, Caroline pretende fortalecer a presença da marca em Itapira, ampliar a carteira de clientes e oferecer acompanhamento personalizado no planejamento das viagens.
A empreendedora destaca que dedicação, persistência, organização e aprendizado contínuo são fundamentais para quem deseja investir em um negócio próprio. “Os resultados são construídos ao longo do tempo. Também considero fundamental acreditar no próprio potencial, investir no relacionamento com os clientes e buscar uma rede de apoio que ofereça estrutura e conhecimento para crescer com mais segurança”, conclui.
Serviço
Clube Turismo Itapira (SP)
Endereço: Rua Manoel Pereira, 400 – Itapira (SP) Telefone/ WhatsApp: (11) 95660-4781
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