FBHA e Cetur/CNC apontam desafios e caminhos estratégicos para o futuro da hotelaria brasileira

Alexandre Sampaio, presidente da Federação Brasileira de Hospedagem e Alimentação (FBHA) e do Conselho Empresarial de Turismo e Hospitalidade (Cetur/CNC), concedeu entrevista para o Portal do Hoteleiro da ABIH-SP

Alexandre Sampaio, presidente da Federação Brasileira de Hospedagem e Alimentação (FBHA) e do Conselho Empresarial de Turismo e Hospitalidade (Cetur/CNC), concedeu entrevista para o Portal do Hoteleiro da ABIH-SP, na qual apresenta uma análise profunda sobre os desafios e as oportunidades que moldam o setor de turismo no Brasil.

Focado em questões institucionais, legislativas e operacionais, o dirigente reforça o compromisso da entidade com a modernização e a sustentabilidade econômica dos negócios.

Sampaio destacou, por exemplo, que o setor aguarda com expectativa a definição das alíquotas regulatórias decorrentes da Reforma Tributária.

Embora exista a perspectiva de uma redução de 60% na alíquota final para a hotelaria, o governo ainda não detalhou as porcentagens específicas para os segmentos hoteleiro e de alimentação fora do lar.

A força de união entre as lideranças das entidades representativas dos diferentes segmentos do setor é mencionada como fator determinante para a defesa dos interesses da cadeia produtiva do turismo e da hospitalidade, fortalecendo o diálogo com o poder público e contribuindo para a construção de um ambiente regulatório mais equilibrado, competitivo e favorável ao desenvolvimento sustentável das atividades econômicas ligadas ao setor.

Em paralelo, o presidente da FBHA defendeu a aceleração da digitalização da Ficha Nacional de Registro de Hóspedes (FNRH).

Segundo Sampaio, a modernização do registro é uma evolução essencial, visto que permite uma coleta de dados estatísticos mais precisa para o monitoramento da atividade turística nacional. Ele desmistificou preocupações sobre a segurança de dados no processo digital, classificando-as como infundadas.

Conscientização política

O projeto Vai Turismo foi citado como uma iniciativa fundamental para fortalecer a defesa institucional do setor. Criado pelo Conselho Empresarial de Turismo e Hospitalidade (Cetur) da CNC, o programa reúne lideranças empresariais, entidades representativas e especialistas com o objetivo de construir uma agenda estratégica para o desenvolvimento sustentável do turismo brasileiro. A iniciativa atua na conscientização de parlamentares e integrantes do Poder Executivo sobre o papel do turismo como um dos principais indutores de desenvolvimento econômico, geração de empregos, distribuição de renda e atração de investimentos.

O objetivo, segundo Sampaio, é garantir que as demandas do setor — que incluem pautas como infraestrutura, conectividade aérea, qualificação profissional, desburocratização, segurança turística e estímulo aos investimentos — ganhem prioridade urgente no Congresso Nacional e nas diferentes esferas governamentais.

O Vai Turismo também se destaca pela elaboração de estudos, propostas legislativas e diagnósticos que demonstram o potencial econômico da atividade turística e subsidiam a formulação de políticas públicas mais eficazes.

Para Sampaio, o fortalecimento do diálogo entre iniciativa privada e poder público é essencial para que o turismo seja reconhecido como uma atividade estratégica para o crescimento do país, capaz de impulsionar o desenvolvimento regional, ampliar a competitividade dos destinos brasileiros e contribuir de forma significativa para a recuperação e expansão da economia nacional.

Jornada de trabalho, valorização do capital humano e TI

Sobre a possível redução da jornada de trabalho para 40 horas semanais, Sampaio enfatizou a necessidade de uma legislação complementar que contemple as particularidades da hotelaria, como o trabalho intermitente e a média mensal de horas. O líder alertou que uma implementação rígida da medida sem as devidas adaptações ao setor pode elevar os riscos de desemprego.

Encerrando a entrevista, Alexandre Sampaio reforçou que a contínua qualificação profissional é vista como o motor que garante a excelência no atendimento, o aumento da produtividade e a retenção de talentos.

Além disso, Sampaio destacou que a constante evolução tecnológica, incluindo a adoção da Inteligência Artificial, exige colaboradores preparados para incorporar novas ferramentas ao cotidiano operacional, transformando o trabalho e otimizando custos.

Para o executivo, o setor tem um futuro promissor, especialmente com a expansão de centros de convenções em cidades de médio porte e a necessidade de uma convivência competitiva com plataformas digitais de hospedagem.

Sobre o Portal do Hoteleiro

O Portal do Hoteleiro é a plataforma oficial de capacitação, comunicação e atualização profissional da ABIH-SP, dedicada a fortalecer o ecossistema de hospitalidade através de informação estratégica e networking.

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