Com um ano de operação e mais de 250 atendimentos, iniciativa de hospitalidade passa a ser adotada como padrão de experiência por grandes feiras na cidade de São Paulo
São Paulo, agosto de 2026 – Atento às tendências e debates sobre acessibilidade, o Expo Center Norte tornou-se, desde o seu lançamento, o primeiro centro de exposições e convenções do Brasil a disponibilizar um Espaço Sensorial permanente, integrado de forma à operação de hospitalidade.
Como parte da evolução da hospitalidade na indústria de eventos, o acolhimento e a inclusão ganham cada vez mais relevância. Oferecido sem custos adicionais aos organizadores e expositores, o Espaço Sensorial foi criado para acolher pessoas neuro divergentes, crianças, idosos e visitantes com hipersensibilidade a estímulos visuais e sonoros. Com mais de 250 atendimentos realizados, a iniciativa de hospitalidade já marcou presença em mais de 60 grandes feiras do calendário nacional, incluindo eventos de grande porte como CIOSP, APAS Show, WTM, Arnold Sports Festival e RH Summit.
“A hospitalidade no setor de eventos exige consistência e escuta ativa. Mais do que proporcionar uma infraestrutura técnica robusta, faz parte do nosso propósito garantir que a experiência em nossos pavilhões seja acolhedora e acessível a todas as pessoas. Integrar o Espaço Sensorial de forma permanente à operação do Expo Center Norte reflete a evolução contínua da nossa entrega aos organizadores e ao público”, avalia Paulo Ventura, Diretor do Expo Center Norte.
Estrutura planejada para a autorregulação
O Espaço Sensorial foi projetado para proporcionar uma redução real dos estímulos externos, permitindo que o público alivie a ansiedade e recupere o bem-estar de forma segura. Diferente de áreas comuns de descanso, o local foi estruturado com recursos terapêuticos específicos que passaram por constantes aprimoramentos desde o lançamento:
- Aromaterapia controlada: aromas suaves aplicados com a diluição correta para relaxamento emocional, evitando qualquer risco de sobrecarga olfativa.
- Brinquedos sensoriais e táteis: recursos que auxiliam na concentração e no alívio de tensões por meio de atividades manuais repetitivas.
- Tatames de proteção e piscina de bolinhas: estruturas que oferecem conforto corporal longe do piso rígido e auxiliam na percepção e organização sensorial.
- Torre de bolhas: equipamento com movimento suave e luzes controladas que cria um ponto visual previsível, ideal para acalmar momentos de agitação física.
Parceiros transformam espaço em diferencial de seus eventos
A adesão dos organizadores consolida o Espaço Sensorial como parte relevante da jornada das feiras no pavilhão. Na ABCasa, por exemplo, a estrutura foi incorporada de forma contínua para ampliar o acolhimento ao público. Já no Diversão Offline, maior evento de jogos de mesa da América Latina, a própria organização levou a iniciativa além: investiu na inclusão de novos equipamentos interativos e contratou profissionais de saúde especializados para realizar o atendimento durante o evento.
Sobre o Expo Center Norte:
Desde sua inauguração em 1993, o Expo Center Norte tem desempenhado um papel fundamental na consolidação da Zona Norte de São Paulo, como um dos principais pólos de feiras e eventos da América Latina.
O sucesso do empreendimento se reflete em sua trajetória de crescimento, com mais de 100 mil m² de área construída, distribuídos em 5 pavilhões e 21 salas flexíveis e modulares.
As salas, de característica modular, foram projetadas para receber até 4.100 pessoas simultaneamente, reforçando sua posição como um dos espaços mais versáteis e completos do Brasil, preparado para receber eventos de todos os porte, com infraestrutura completa, atendimento personalizado e localização estratégica. Saiba mais no site.
