Com foco na ampliação do portfólio, a configuração da área acelera a rede de parceiros e fortalece a presença comercial em todo o país
A Decolar – travel tech líder na América Latina e parte do ecossistema Prosus – apresenta a nova estrutura da área de Produtos em Destino, liderada pelo diretor Comercial da área, Roberto Rizo-Patrón. O modelo amplia a presença comercial em todo o Brasil, com gestores dedicados às diferentes regiões do País e uma frente de aquisição focada no crescimento da rede de parceiros. A iniciativa também busca diversificar o portfólio e gerar oportunidades de negócios por meio dos diferentes canais de distribuição e marcas da companhia.
A área atende as diferentes empresas do Grupo, como Decolar e HotelDO, e reúne um portfólio completo de produtos, que inclui meios de hospedagem, traslados e atrações, locação de veículos, cruzeiros e seguro-viagem. Com a nova estrutura, a gestão passa a combinar uma atuação regionalizada com frentes especializadas, ampliando a proximidade com parceiros e considerando as particularidades de cada mercado e segmento.
“Estamos avançando na estrutura da área para combinar ainda mais eficiência operacional, inteligência comercial e tecnologia, tendo a inteligência artificial como uma importante aliada na identificação de oportunidades e na tomada de decisões mais ágeis”, diz Roberto Rizo-Patrón, diretor Comercial de Produtos em Destino. “Esse movimento reforça nossa proximidade com a hotelaria brasileira, amplia nossa capacidade de apoiar os parceiros e contribui para uma oferta cada vez mais diversificada aos viajantes. Ao mesmo tempo, fortalece o crescimento sustentável da operação e nossa contribuição para o turismo nos destinos brasileiros.”
Confira a nova estrutura de Produtos em Destino:
Entre as novidades está a criação do segmento de Aquisição, liderado por Adriana Ramos, que será responsável por fortalecer o relacionamento com a rede hoteleira, ampliar a oferta de hospedagens da Decolar e desenvolver novas parcerias estratégicas.
Com mais de 20 anos de experiência internacional em turismo e hotelaria, a executiva construiu sua trajetória em estratégia comercial, distribuição, Revenue Management, desenvolvimento de negócios e expansão de mercados na América Latina. É mestre em Hospitality pela Florida International University (FIU), nos EUA.
GESTÃO REGIONAL
A atuação em todo o Brasil é organizada regionalmente, com gerentes dedicados ao desenvolvimento dos mercados e à expansão da rede de parceiros em suas respectivas regiões.
Caroline Borges assume a gerência das regiões Nordeste e Norte. Com mais de 10 anos de experiência no setor de turismo, especialmente em hotelaria, é formada em Turismo e Gestão de Serviços de Viagens pela UniFTC e possui pós-graduação em Comunicação e Marketing Aplicado ao Turismo pela Factur.
Fernanda Ribeiro passa a liderar a gerência de São Paulo e Centro-Oeste. A executiva tem mais de 15 anos de experiência em turismo, hotelaria e distribuição. Formada em Letras pelo Centro Universitário Augusto Motta, tem pós-graduação em Comunicação e Marketing em Mídias Digitais e MBA em Business Strategy & Transformation na Faculdade de Informática e Administração Paulista.
Karoline Garrett é a nova gerente do Rio de Janeiro e Sudeste. Com cerca de 20 anos de experiência em turismo e hotelaria, tem MBA em Transformação Digital pela Universidade Presbiteriana Mackenzie e MBA em Gestão de Negócios pelo Instituto Brasileiro de Mercado de Capitais (Ibmec).
Daniel Trindade, na Decolar desde 2015, segue à frente da gerência da região Sul. Com mais de 10 anos de experiência no setor de turismo e hotelaria, é graduado em Hotelaria pela Universidade Federal de Pelotas (UFPel), com MBA em Gestão, Empreendedorismo e Marketing pela Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul (PUCRS) e especialização em Engenharia de Dados pela Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais (PUC Minas).
Jessica Moraes, na Decolar desde 2013, segue à frente da gerência de Redes, responsável pela gestão e pelo desenvolvimento das parcerias com redes hoteleiras. Com mais de 15 anos de experiência no setor, ela é formada em Lazer e Turismo pela Universidade de São Paulo (USP), com pós-graduação em International Business pela London School of Business and Finance (LSBF).
Sobre a Decolar
A Decolar é a travel tech líder na América Latina. Há 26 anos revoluciona a indústria do turismo por meio da tecnologia e, com seu contínuo compromisso com o desenvolvimento do setor, forma uma empresa consolidada, que integra BestDay, HotelDO, Viajes Falabella, Koin, ViajaNet e Stays.Net, tornando-se uma das empresas mais relevantes do setor, capaz de oferecer uma experiência personalizada a mais de 30 milhões de clientes. Desde 2025, integra o Grupo Prosus, ao lado de iFood, Sympla e OLX Brasil.
A companhia atua em 19 países, acompanhando os latino-americanos do momento em que sonham em viajar até quando estão compartilhando suas recordações.
Com o propósito de melhorar a vida das pessoas e transformar a experiência de compra, desenvolveu formas alternativas de pagamento e financiamento, democratizando o acesso ao consumo e aproximando os latino-americanos de sua próxima experiência de viagem.
Foi a primeira empresa do setor na região a criar uma assistente de viagem com IA generativa, a SOFIA.
