tão dos fornecedores especializados, pelo atendimento relacionado a cada serviço e pela coordenação das comunicações dos diferentes produtos. Isso permitirá que a Arajet amplie sua oferta de serviços de forma ágil e escalável, mantendo suas equipes focadas na operação aérea.
“Na Arajet, trabalhamos constantemente para tornar as viagens pelas Américas cada vez mais acessíveis, simples e convenientes para nossos passageiros. À medida que expandimos nossa rede de destinos e conectamos cada vez mais viajantes por meio de Santo Domingo e Punta Cana, buscamos oferecer soluções que facilitem o gerenciamento de cada etapa da viagem.
Essa parceria com a Arcube nos permite incorporar serviços relevantes aos canais digitais que nossos clientes já utilizam, facilitando o acesso a opções complementares no momento certo e aprimorando a experiência de viagem do início ao fim”, afirmou Judith Cuña, vice-presidente de Fidelização e Receitas Auxiliares da Arajet.
Por sua vez, Prithveesh Reddy, CEO da Arcube, destacou:
“A Arajet está protagonizando uma das histórias de crescimento mais interessantes da aviação nas Américas, e sua expansão representa uma excelente oportunidade para aproximar os passageiros de uma ampla oferta de serviços complementares por meio de uma única integração tecnológica.
Com uma plataforma escalável, a Arajet poderá incorporar um marketplace completo de produtos de viagem nos principais pontos de contato com o cliente, acompanhando tanto sua malha atual quanto as futuras rotas que venham a ser lançadas. O resultado será uma experiência de viagem mais personalizada e conveniente para os passageiros, ao mesmo tempo em que cria novas oportunidades de receitas auxiliares para a companhia aérea.”
A parceria reforça a estratégia da Arajet de oferecer uma experiência de viagem cada vez mais completa, incorporando soluções que agregam valor em todas as etapas da jornada do passageiro. Também evidencia o compromisso da Arcube em ajudar companhias aéreas a ampliar sua oferta comercial por meio de uma integração tecnológica única, que reúne acesso a fornecedores especializados, suporte operacional e gestão eficiente de serviços complementares.
Sobre a Arajet
A Arajet é a companhia aérea de bandeira da República Dominicana. Reconhecida como a Melhor Nova Companhia Aérea do Mundo em 2023, durante o World Aviation Summit, iniciou suas operações em 2022 e opera a partir de suas duas bases no Aeroporto Internacional Las Américas, em Santo Domingo, e no Aeroporto Internacional de Punta Cana.
Com uma moderna frota de aeronaves Boeing 737 MAX, conecta a República Dominicana a destinos na América do Norte, América Central, América do Sul e Caribe, oferecendo uma proposta de valor baseada em eficiência, segurança e tarifas acessíveis. Para mais informações e reservas, acesse: www.arajet.com.
Sobre a Arcube
A Arcube é uma empresa britânica de tecnologia especializada em soluções de comercialização de serviços complementares para companhias aéreas e empresas de viagens.
Por meio de uma única integração tecnológica, permite que seus parceiros tenham acesso a mais de 16 categorias de produtos oferecidos por milhares de fornecedores internacionais, incluindo eSIM, traslados, salas VIP, vistos eletrônicos, aluguel de veículos, seguro viagem, eventos e experiências no destino, entre outros, integrados aos diferentes momentos da experiência digital do passageiro. Para mais informações, acesse: https://uk.linkedin.com/
