- Membros da Primeira Classe, Classe Executiva e Platinum e Gold Skywards terão acesso a mais de 120 Salas VIP Emirates e instalações de parceiros em destinos onde as operações foram retomadas
- Clientes premium e passageiros frequentes se beneficiam da oferta de lounge em aeroportos de todo o mundo
- As operações da sala de espera foram retomadas com medidas de saúde e segurança em vigor
Dubai, Emirados Árabes Unidos – 21 de dezembro de 2021 : Em linha com a restauração da rede da Emirates e aumento na demanda de viagens, os passageiros que viajam em cabines premium, bem como membros Skywards em níveis selecionados de associação terão acesso a mais de 120 salas em fevereiro.
A Emirates, que retomou as operações para mais de 90 por cento de sua rede pré-pandêmica, atualmente voa para mais de 120 destinos em todo o mundo por meio de seu hub em Dubai. Os clientes que viajam na Primeira Classe e na Classe Executiva poderão complementar sua experiência de viagem com o serviço premium de lounge exclusivo da Emirates em mais de 20 aeroportos de sua rede, incluindo destinos populares na Europa, África, EUA e Ásia.
No final de dezembro, os lounges da Emirates em uma série de aeroportos no Reino Unido terão reaberto suas portas para os clientes mergulharem na experiência premium pré-voo, incluindo London Heathrow, Birmingham e Manchester, enquanto os lounges em Londres Gatwick e Glasgow dará as boas-vindas aos clientes em janeiro de 2022.
Na Europa, os lounges da Emirates na Alemanha, como Munique, Frankfurt, Hamburgo e Dusseldorf, além dos lounges em Milão e Roma, já reabriram para os passageiros desfrutarem de suas instalações premium, enquanto o lounge em Paris está programado para abrir mais tarde neste mês.
Nos EUA, os viajantes em voos da Emirates podem acessar a experiência lounge premium no Aeroporto Internacional de Los Angeles, Aeroporto Internacional de Boston Logan e também no JFK de Nova York, com o lounge da Emirates em San Francisco para reiniciar seus serviços em fevereiro de 2022.
Um Emirates Lounge adicional, para atender aos passageiros que viajam pelo Cairo, retomou as operações mais cedo, enquanto os clientes da classe premium e membros elegíveis do Skywards logo poderão relaxar e jantar em seus lounges em Colombo e Bangkok antes dos voos.
No Terminal 3 exclusivo da Emirates no aeroporto internacional de Dubai, os clientes da classe premium da Emirates e membros elegíveis do Skywards também podem desfrutar do serviço de lounge premium da companhia aérea em cinco de suas salas exclusivas, que agora estão totalmente operacionais.
No saguão B do Terminal 3, as duas salas de primeira classe da Emirates, que oferecem uma experiência de sala privada para clientes voando na primeira classe, assim como sua sala de aula de classe executiva, foram reabertas com ofertas de serviço completo. Os clientes que viajam na classe executiva, além dos associados Skywards Platinum e Gold, podem desfrutar de um jantar gourmet com bebidas premium por até quatro horas antes da partida dos voos ou utilizar o wi-fi gratuito para verificar os e-mails, navegar na Internet ou fique conectado com a família e amigos. Os novos menus também incluem opções veganas, vegetarianas e mais saudáveis para atender às preferências dos passageiros.
As salas da primeira classe e da classe executiva da Emirates no saguão A também retomaram as operações na ala leste e, na ala oeste, as salas da primeira classe e da classe executiva devem ser reabertas para os clientes nas próximas semanas. Além disso, existem planos em andamento para garantir que duas Lounges no Concourse C estejam totalmente operacionais no início do próximo ano para fornecer uma experiência ainda mais gratificante.
Os passageiros da primeira classe da Emirates e associados Platinum Skywards podem desfrutar de acesso gratuito para o primeiro passageiro e até três hóspedes adicionais, incluindo um adulto e duas crianças menores de 17 anos nas instalações do lounge da companhia aérea. Antes dos voos, os passageiros do Saguão A podem saborear os sabores únicos dos pratos gourmet preparados por chefs em cozinhas show, tomar um drink no Cigar Bar ou deixar que sommeliers experientes os guiem sobre as melhores safras para se deliciar na Adega Le Clos. Os salões também oferecem serviços de spa e chuveiros, uma área de compras duty-free dedicada na Primeira Classe e um serviço de concierge Duty-Free na Classe Executiva. Os clientes que desfrutam das instalações do lounge também terão acesso direto aos portões de embarque no hub dedicado do A380 da companhia aérea.
Além da experiência de lounge exclusiva da Emirates em Dubai e aeroportos selecionados de sua rede, os clientes da Primeira Classe e da Classe Executiva, além dos membros Platinum e Gold da Emirates Skywards, também podem desfrutar de acesso a 96 lounges de parceiros em sua rede e se beneficiar de seus serviços antes dos voos , com 15 salas VIP adicionais a serem implementadas. Os clientes podem verificar a disponibilidade de salas VIP antes de seus voos e os requisitos de elegibilidade para acesso gratuito ou com desconto.
Todos os lounges da Emirates retomaram as operações depois que medidas rigorosas de saúde e segurança foram implementadas para garantir o bem-estar dos passageiros. Além disso, as equipes de serviços aeroportuários da Emirates em toda a sua rede têm trabalhado em estreita colaboração com provedores de serviços de lounge parceiros para garantir que protocolos específicos sejam atendidos para fornecer serviços a seus clientes de passageiros premium e frequentes. Dependendo das diretrizes locais específicas de cada mercado, são oferecidos aos clientes serviço de buffet ou jantar à la carte e apenas menus sem contato estão disponíveis no smartphone. Arranjos especiais de assentos foram feitos para garantir que as diretrizes de distanciamento social sejam atendidas.
O acesso ao lounge é uma das muitas vantagens que os clientes da classe premium desfrutam ao voar com a Emirates. Os passageiros que viajam na Primeira Classe e na Classe Executiva também podem desfrutar do serviço de motorista até o aeroporto ou na chegada em locais selecionados de sua rede. A bordo, os passageiros que viajam na classe premium podem desfrutar de serviços e comodidades exclusivos em suas aeronaves A380 e Boeing 777.
