- Delta classificada como a No. 1 na Airline Levantamento anual Viagem Business News para o 11 º ano consecutivo
- A Delta varreu todas as categorias pelo 8º ano consecutivo, marcando mais de meio ponto a mais do que as próximas operadoras líderes
Profissionais de viagens corporativas avaliaram Delta No. 1 na anual Viagem Business News Airline Pesquisa para o 11 º ano consecutivo por uma larga margem, citando a capacidade de resposta da companhia aérea para clientes, bem como a sua abordagem flexibilidade de espírito durante toda a pandemia e além.
“O 11º prêmio consecutivo da Delta Business Travel News é devido ao pessoal da Delta que faz um esforço extra todos os dias por nossos clientes”, disse Steve Sear, EVP – Vendas e distribuição globais. “Passamos o ano passado trabalhando incansavelmente para garantir nossos clientes se sentem confortáveis voltando aos céus. Continuamos a priorizar e fazer investimentos que melhoram e elevam a experiência de viagem – do meio-fio à reclamação – ao mesmo tempo em que oferecemos um serviço excepcional a todos os nossos viajantes ”.
A pesquisa pede aos profissionais de viagens corporativas que classifiquem as companhias aéreas em diversos atributos-chave, incluindo atendimento ao cliente, distribuição e resposta à pandemia. A Delta não apenas liderou todas as categorias – a única companhia aérea a fazer a varredura por oito anos consecutivos – mas também cresceu em suas pontuações ano após ano.
