A Copa Airlines informa que a partir de 02 de Setembro de 2013 o procedimento de emissão de grupos sofrerá alterações. Todas as emissões serão centralizadas em nossas lojas. Abaixo a descrição sobre cada etapa desta nova forma:
Pagamentos:
1) Cartão de crédito da agência;
2) Boleto Bancário.
Emissão:
1) Emissão integral do grupo;
2) Emissão de 50% do grupo e os demais faltantes em data acordada.
*Grupos para USA, CUN e HAV será necessário enviar cópia de todos os passaportes para o preenchimento no APIS.
Comissão:
1) Pagamento em cartão de crédito, será pago posteriormente;
2) Pagamento em boleto bancário, será descontada no momento da emissão do boleto.
Em ambos os casos será necessário o envio da Nota Fiscal e quando ocorrer emissões parciais deverá conter o valor correspondente a quantidade de bilhetes emitidos.
3) Ressaltamos que a partir de 02/09/2013 as comissões passarão a ser de 3% sobre o valor da tarifa.
Reembolso:
1) Sinal de Grupos:
Seguirá de acordo com o procedimento atual, via BSP Link, reembolso Indireto;
2) Bilhetes Emitidos:
Será necessário enviar a solicitação de reembolso, ao departamento de grupos, que em seguida dará continuidade no envio do procedimento ao departamento responsável.
