Alinhado à percepção do setor de que a retomada se daria prioritariamente pelo turismo estadual, mas superando as expectativas de uma retomada gradual após a suspensão temporária das atividades hoteleiras imposta pela pandemia, o Le Canton celebra mais uma vez resultados recordes bem acima da média do mercado.
O trabalho coordenado entre os departamentos comercial e de marketing foi estratégico para o excelente desempenho do resort no trimestre de julho a setembro, superando, mesmo em tempos de pandemia, os resultados conquistados no mesmo período do ano passado.
Com a demanda reprimida de viagens, e famílias em isolamento social por um longo período, a busca pelas viagens de final de semana já estavam no radar. Mas com a continuidade de home office e das aulas remotas, o hotel percebeu uma oportunidade de criar um produto que atendesse à nova demanda de seus clientes.
Desde sua reabertura, foram oferecidas ferramentas para que seus hóspedes pudessem trabalhar e estudar de forma remota. Sucesso absoluto de vendas, o Le Canton Escolar preparou uma área reservada do hotel com toda a estrutura para as crianças acompanharem suas aulas, com a supervisão de uma pedagoga e apoio de material escolar e lanche. Na sequência, foi criado o Le Canton Office, que pode ser reservado pelo aplicativo Easy Trip, para que os adultos contem com um espaço mais reservado para reuniões.
“Nossa ocupação de segunda a sexta, que variava na casa dos 40%, chegou a 90%. E temos conquistado ocupação máxima dentro da capacidade permitida em todos os finais de semana. Com criatividade e um produto de primeira linha, conseguimos, mesmo em um ano de pandemia, superar os resultados dos anos anteriores. Isso só foi possível porque temos um produto de qualidade, uma equipe competente, e conhecemos a fundo as demandas dos nossos clientes. Não é à toa que somos conhecidos como o mais incrível resort da região Serrana do Rio de Janeiro”, comemora a diretora do hotel, Mônica Paixão.
