No dia 17 de abril, 70 agentes de viagem participaram de um café da manhã com Celso Guelfi, presidente da GTA – Global Travel Assistance no Quality Hotel & Suítes São Salvador. Na ocasião, o executivo aproveitou para capacitar os profissionais com conteúdo focado no tema a importância do seguro viagem.
Com a ação, a empresa já chega a 2.680 agentes treinados no ano de 2019. “Nos últimos anos, houve um aumento na adesão do seguro viagem, mas os passageiros ainda têm muita dúvida sobre planos, coberturas e benefícios. Conscientizar o agente para que ele compartilhe esse conhecimento com o cliente final é fundamental para nós”, destaca Guelfi.
Sobre a GTA
A GTA – Global Travel Assistance é uma empresa de capital 100% nacional com mais de 28 anos de operação no mercado de seguro viagem nacional e internacional. A central de operações conta com 3 mil colaboradores, 530 linhas telefônicas, 40 centros operacionais e 300 postos de coordenação com capacidade para responder mais de 95 mil chamadas. Com sede em São Paulo, a empresa atua com 22 representantes nas principais cidades brasileiras. A GTA detém o reconhecimento dos agentes de viagem como empresa de referência em produtos e serviços. Em 2018, pela 11ª vez consecutiva, foi ganhadora do Prêmio Top Aviesp, concedido pela Associação das Agências de Viagem Independentes do Interior do Estado de São Paulo, na categoria Melhor Empresa de Seguro Viagem, no segmento Serviços Turísticos.
