Bag Radar transforma dados operacionais de bagagens em insights preditivos para ajudar a reduzir falhas no manuseio e melhorar as operações
GENEBRA – 23 de março de 2026 – Companhias aéreas, aeroportos e operadores de serviços em solo agora podem identificar interrupções no fluxo de bagagens, como conexões perdidas, bagagens extraviadas ou gargalos operacionais, com maior antecedência por meio de insights preditivos. A SITA lançou o SITA Bag Radar, uma solução em nuvem de análise de bagagens que transforma dados operacionais em inteligência clara ao longo de toda a jornada da bagagem.
O manuseio incorreto de bagagens continua sendo um dos desafios operacionais mais visíveis e custosos no transporte aéreo. Os dados necessários para prevenir muitas dessas interrupções já existem nos sistemas de bagagem utilizados por companhias aéreas e aeroportos. O SITA Bag Radar reúne esses dados e aplica análise histórica, monitoramento em tempo real e insights preditivos baseados em IA para destacar riscos antes que a interrupção se espalhe pelas operações.
“As companhias aéreas e os aeroportos já geram grandes volumes de dados de bagagem todos os dias, mas grande parte dessas informações tem sido historicamente utilizada para investigar problemas depois que a interrupção já ocorreu”, disse Nicole Hogg, Diretora de Bagagens da SITA. “À medida que a demanda de passageiros cresce, as equipes operacionais precisam de visibilidade antecipada dos riscos para agir antes que conexões perdidas ou gargalos se transformem em bagagens extraviadas. Ao combinar dados globais de bagagem com análise e insights preditivos baseados em IA, o SITA Bag Radar ajuda as equipes a antecipar interrupções e intervir mais cedo ao longo da jornada da bagagem”, conclui.
A plataforma se conecta a fontes de dados de bagagem existentes, incluindo mensagens de informação de bagagem (BIMs) do SITA Baggage Messaging, WorldTracer®, sistemas de reconciliação de bagagem (BRS) e sistemas de controle de partidas (DCS), além de garantir interoperabilidade com sistemas de terceiros selecionados. A solução consolida esses fluxos de dados em um único ambiente de análise em nuvem, proporcionando visibilidade ao longo de toda a jornada da bagagem.
As equipes operacionais podem identificar riscos como bagagens extraviadas, conexões perdidas ou gargalos emergentes com maior antecedência. Essa visibilidade permite que as equipes intervenham mais cedo e evitem que a interrupção se agrave.
Os insights são disponibilizados por meio de dashboards acessíveis via navegador. Esses dashboards oferecem às equipes de bagagem e operações uma visão clara do desempenho e dos riscos emergentes. Ao agir antes que os problemas se agravem, a intervenção ajuda a reduzir bagagens extraviadas, melhorar a eficiência operacional e diminuir os custos de manuseio e compensação. Os passageiros se beneficiam com menos atrasos e menos bagagens perdidas.
O SITA Bag Radar funciona com a infraestrutura de bagagem existente e se conecta às fontes de dados já disponíveis. Os clientes podem implementar a solução sem a necessidade de grandes investimentos em infraestrutura ou integrações complexas. As organizações podem começar com análises históricas e evoluir para monitoramento em tempo real e insights preditivos conforme suas operações evoluem. A solução também pode ser implementada em estações individuais ou em redes operacionais completas.
Sobre a SITA
A SITA é o motor tecnológico da indústria do transporte aéreo, tornando as viagens mais seguras, fáceis e sustentáveis para todos. Desde os primeiros dias da aviação comercial até as atuais fronteiras digitais, a SITA conecta o setor e ajuda a indústria a evoluir a cada novo avanço.
Com cerca de 2.500 clientes, a tecnologia da SITA apoia mais de 1.000 aeroportos e mais de 19.600 aeronaves em todo o mundo. A empresa também ajuda mais de 70 governos a equilibrar segurança de fronteiras com jornadas de viagem mais fluidas. Nos bastidores, a SITA intermedeia 45% a 50% da troca de dados do setor, permitindo que uma rede global altamente complexa opere de forma eficiente e confiável em todas as etapas.
A SITA está passando por uma rápida transformação. De soluções avançadas de autoatendimento e controle operacional ao design de aeroportos e fronteiras digitais, a empresa está moldando a próxima geração de viagens por meio de aquisições estratégicas como Materna IPS, ASISTIM e CCM. A empresa também está expandindo além da aviação com iniciativas como SmartSea, levando suas tecnologias para os setores marítimo, ferroviário e de mobilidade aérea urbana.
Essa transformação vai além de novos produtos. A empresa está investindo em competências, ferramentas e parcerias para ajudar a indústria a operar com mais inteligência e agilidade, reunindo sistemas inteligentes, dados integrados e inovação sustentável. Porque, à medida que as viagens globais crescem, o fluxo é tudo.
Como parte de sua estratégia climática, a SITA está reduzindo suas emissões em 4,2% ao ano e tem como meta alcançar emissões líquidas zero até 2050. Suas metas baseadas na ciência foram validadas pela SBTi, e seu portfólio crescente também ajuda clientes a reduzir suas próprias pegadas de carbono.
De propriedade da própria indústria e orientada por suas necessidades, a SITA opera em mais de 200 países e territórios.
