Desta vez, o ator e apresentador Dan Stulbach entrevista o Head de
Fidelidade do GPA (Grupo Pão de Açúcar), Renato Camargo
São Paulo, 14 de fevereiro de 2018 – A LATAM Airlines Brasil lançou ontem (13) o segundo episódio de sua nova campanha de marketing, denominada “Conexões LATAM”, com entrevistas de executivos de sucesso conduzidas pelo ator e apresentador Dan Stulbach. O entrevistado desta vez é o Head de Fidelidade do GPA (Grupo Pão de Açúcar), Renato Camargo, após a estilista e empreendedora Martha Medeiros ter aberto a série de entrevistas, em 24 de janeiro. A ideia da campanha é abordar a carreira de executivos que estão sempre em viagens por conta de seus trabalhos e vida pessoal, relatar suas experiências e as perspectivas para os segmentos em que trabalham.
Na entrevista desta edição, Renato Camargo detalha o êxito do aplicativo de Fidelidade do Grupo Pão de Açúcar, que já está com uma base em torno de 4 milhões de clientes. Indagado pelo ator sobre como avalia o conceito de fidelidade junto aos consumidores, Camargo responde: “É preciso entregar a verdade, prometer e entregar algo que o cliente veja valor. Aquilo o que você prometer, você entrega”, destaca o executivo.
A conversa também aborda aspectos pessoais de Camargo. Dentre eles, o de que prioriza destinos nacionais em suas viagens e que sua cidade preferida é São Paulo, onde reside. Já no exterior, sua predileção recai sobre Nova York, devido às constantes renovações de tendências e acontecimentos na cidade americana.
O programa Conexões LATAM, que busca conectar a história da companhia com a de conceituados executivos em conversas sobre negócios, viagens e experiência de vida, foi desenvolvido pela Graphene, agência da holding IPG 100% dedicada ao cliente, com episódios de 15 a 30 minutos. O conteúdo está disponível na página latam.com/conexoes. A ação também teve uma campanha veiculada em mídia impressa, rádios, canais de televisão por assinatura, mídia online, aeroportos, elevadores e nas redes sociais.
Sobre o Grupo LATAM Airlines
O Grupo LATAM Airlines é o principal grupo de companhias aéreas da América Latina e um dos maiores do mundo em conectividade. Oferece serviços aéreos para cerca de 140 destinos em 25 países, e está presente em 6 mercados domésticos da América Latina (Argentina, Brasil, Chile, Colômbia, Equador e Peru) e mantém operações internacionais na região e para Europa, Estados Unidos, Caribe, Oceania e África.
LATAM Airlines Group tem em torno de 42 mil funcionários com mais de 1.300 voos diários e 67 milhões de passageiros transportados ao ano.
Com uma frota jovem e moderna, o Grupo LATAM Airlines conta com 317 aviões, incluindo Boeing 787, Airbus A350, A321 e A320neo como os modelos mais modernos em suas categorias.
O Grupo LATAM Airlines (antes LAN Airlines) é formado por filiais no Peru, Argentina, Colômbia e Equador, LATAM CARGO e suas filiais; além da TAM S.A e suas filiais TAM Linhas Aéreas S.A. (LATAM Airlines Brasil), incluindo as suas unidades de negócio TAM Transportes Aéreos Del Mercosur S.A. (LATAM Airlines Paraguay) e Multiplus S.A.
LATAM é a marca adotada pelas empresas membro do Grupo LATAM Airlines. Ela está sendo implementada em seus produtos e serviços, de acordo com um plano gradual de integração.
O Grupo LATAM Airlines é o único grupo de companhias aéreas da América Latina e um dos três no mundo a ingressar no Índice de Sustentabilidade Dow Jones World, pelo quarto ano consecutivo, tendo sido reconhecido por suas práticas sustentáveis, com base em critérios econômicos, sociais e ambientais.
As ações do Grupo LATAM Airlines são negociadas na bolsa de Santiago e na bolsa de Nova York em forma de ADRs.
Qualquer consulta comercial ou relacionada à marca pode ser realizada em www.latam.com. Mais informações financeiras estão disponíveis em www.latamairlinesgroup.net.
