Evento aconteceu na última quarta-feira (13/09/2017) com a presença de muitos agentes de viagens e operadores de turismo na Churrascaria Fogo de Chão no Setor Hoteleiro Sul.
Sandro Dieterich realiza abertura do evento
A abertura do evento foi realizada por Luiz Kraieski que é o Coordenador de Promoções Turísticas de Gramado-RS que agradeceu a presença de todos que compareceram para prestigiar o evento cidade do destino Serra Gaúcha Gramado-RS, eventos estes que estão acontecendo em várias capitais, e Brasília foi sugerida pelo trade justamente pela importância da cidade.
O coordenador informou que tratava-se de evento realizado pela Secretaria de Turismo de Gramado e que contaria com a apresentação do destino de fornecedores parceiros que estiveram presentes em Brasília.
Os profissionais responsáveis pelas apresentações foram: Sra. Rubia Frizzo (Secretária de Turismo de Gramado-RS), Anderson Guimarães (Comercial da GJP Hotels e Resort), Sandro Kraieski (Vento Sul) e Carlise Biachi (Brother Turismo).
Secretária de Turismo de Gramado-RS ressalta retorno á Brasília e disponibiliza material promocional
A Secretária de Turismo após comprimentar a todos, salientou o prazer de estar em Brasília com os profissionais de turismo locais e equipe de parceiros que estão representando o destino Gramado-RS nos eventos que estão sendo realizados.
A mesma informou que o prefeito João Alfredo também gostaria de estar presente, porém devido a agenda intensa não foi possível, mas que o mesmo enviou um grande abraço e informou que todos serão sempre muito bem vindos à Gramado.
Sra. Rúbia falou da importância deste encontro que é promovido pela Secretaria de Turismo da Prefeitura de Gramado e procura possibilitar aos fornecedores este contato direto com os profissionais de turismo das cidades onde passam, e mesmo sabendo que muitos já foram a Gramado, sempre querem estar próximos reforçar parceiras, tirar dúvidas e também para apresentar os novos projetos da cidade com fotos e vídeosque atualizam a todos sobre a cidade e eventos que acontecem durante todo o ano.
A Secretária ressaltou que o interesse é trabalhar em conjunto com forencedores e demais componentes do trade turístico em prol de Gramado-RS e que será um prazer receber todos no destino.
Quem desejar receber o material utilizado nas apresentações como fotos e vídeos, a mesmo informou que o material está á disposição de todos os presentes para divulgarem e comercializarem o destino.
Carlise Biachi apresenta novidades e diferenciais da Brocker Turismo
Carlise falou da importância de voltar à Brasília para falar de Gramado e da satisfação de encontrar a casa cheia, com rostos de pessoas tão conhecidas e amigas, e agradeceu o interesse de todos que compareceram para se atualizar sobre o destino que sempre tem novidade á serem apresentadas.
A profissional salientou que o destino de Gramado precisa ser trabalhado o ano inteiro, pois a cidade tem atrações para todos os públicos, como: famílias, melhor idade, casais em lua de mel, grupos e outros, de forma que quem vai a Gramado sempre coleciona uma história para contar para amigos e familiares, fazendo com que os ouvintes dessas boa histórias também se interessem em conhecer este destino maravilhoso, atrativos e suas novidades.
Este é o compromisso da Brocker que a 22 anos trabalha na Serra Gaúcha e este ano lançou esta campanha que convida os clientes á colecionarem várias histórias.
A Brocker está presente no Aeroporto Salgado Filho que é a porta de entrada da Serra Gaúcha, conta com uma loja bem no coração da cidade de Gramado para atender os clientes de domingo a domingo dando todo o suporte, e sua e matriz está na cidade de Canela onde fica a parte estrutural e de atendimento.
Foram apresentados os principais diferenciais oferecidos pela Brocker, com fotos e vídeos de forma que todos os presentes pudessem conhecer de forma detalhada os produtos e serviços da empresa, compromisso e como é feito o atendimento.
Um aplicativo para facilitar a comunicação dos clientes com Brocker, com fornecimento de horários e também suporte, além de outros diferenciais como serviço do Bustur que foi implantado pela empresa e hoje conta 08 ônibus que circula pela cidade ofereccendo transporte para os mais de 35 pontos turísticos disponívies na cidade também foramapresentados.
A possibilidade de adquirir combos de ingressos que permite a compra antecipada dos atrativos com preços mais acessíveis foi colocado como maisum diferencial.
A profissional ainda teve a oportundiade de interagir com agentes de viagens e diversas operadoras de turismo que são parceiras da empresa.
Anderson informa que hotéis da GJP ainda tem disponibilidade para Natal Luz
O profissional falou dos hotéis do rede Hoteleira na Serra Gaúcha, dando ênfase aos três produtos que ainda tem disponibilidade para o Natal Luz, confira os produtos que foram evidenciados por Anderson.
Wish Serrano Resort & Convention Gramado
Considerado um dos melhores hotéis do Brasil, o Wish Serrano Resort foi eleito pela revista Veja como o melhor hotel de montanha do País e pelo Guia 4 Rodas como a melhor infraestrutura de eventos em Gramado. Tem tudo o que se espera de um resort de padrão internacional: infraestrutura, conforto e requinte.
Prodigy Serrano Gramado Hotel
O Prodigy Serrano Gramado Hotel é aconchegante e integrado ao complexo Wish Serrano. São 40 apartamentos cuidadosamente decorados e cercados por um bosque natural de araucárias – no coração da Serra Gaúcha.
Prodigy Hotel Alpenhaus Gramado
Muito conforto e todo o charme da Serra Gaúcha: o Prodigy Hotel Alpenhaus Gramado fica próximo aos principais pontos turísticos de Gramado e oferece 98 amplos apartamentos com ótima estrutura, incluindo restaurante, spa e a maior piscina coberta de Gramado.
Samuel da Turistur ressalta preço fixo durante todo ono
A importância de Brasília e da região Centro-Oeste foi destacada pelo profissional que falou que procura estar frequentemente visitando o local, pois entende também a importância de Serra Gaúcha para o turismo de Brasília.
Enquanto receptivo a empresa procura se esforçar cada vez mais para que a satisfação dos clientes seja cada vez maior, pois tem consciência de que tratam a Serra Gaúcha como um pedacinho da Europa ano Brasil e por isso acredita que os serviços precisam estar devidamente nivelados para suprir esta expectativa.
A necessidade de surpreender os clientes é um dos interesses da Turistur, que salientou a importância da realização de eventos como este para juntos com a Secretária de Turismo promoverem o destino e trazer todas as novidades do local que está sempre em transformação.
Na visão de Samuel, Gramado é um destino repleto de atrações e eventos e que se faz importante a compreensão de todos de que pode ser vendido o ano inteiro. Trata-se do destino mais procurado do sul do Brasil e o destino mais romântico do Brasil, além do mais procurado por casais em lua de mel por respirar romantismo, e mesmo atendendo a todos os público, o romantismo é latente em todos os pontos turísticos de Gramado.
Além de agradecer as vendas o profissional falou dos diferenciais que a empresa oferece como oportunidades e exclusividades que possibilitarão a fidelização dos clientes, e é isto que a empresa tem a oferecer.
O mesmo enumerou diversas atrações que Gramado oferece, mas ressaltou que a Turistur nesses quase 30 anos de atuação procura implementar a arte de bem receber, sendo a pioneira e oferecendo atendimento 24 hs aos clientes.
Buscar passageiros que estejam passando mal e levar para atendimento hospitalar e feito gratuitamente, troca de hotéis por insatisfação do cliente também são feitas, motoristas experientes e transporte grátis para crianças até 05 anos e desconto de 50% entre 06 e 12 anos e preço fixo durante todo o ano também foram apresentados como diferenciais para os cliente Turistur.
O profissionais informou que todos os serviços são oferecidos exclusivamente através de Operadoras de Turismo, e a empresa que antes era exclusiva CVC agora atende a Trend operadora e busca novas parcerias.
Luiz Kraieski da Vento Sul fala de tarifas imbatíveis com hotéis parceiros
Luiz ressaltou que a principal intenção das três empresas de receptivo presentes no evento, junto com a Secretária de Turismo de Gramado-RS tinha como intuito principal divulgar o destino, e mesmo sabendo que existe a concorrência entre as mesmas, tem a convicção de que todas estão prontas para receber muito bem os passageiros em Gramado – RS.
Sobre a Vento Sul, informou que a empresa tem um pouco mais de 10 anos, sendo que a matriz fica na Av. das Hortênsias em Gramado, possui uma loja dentro do Hotel Serra Azul e outra no loja no Master Hotel.
Toda a frota da empresa é própria, e a empresa tem o compromisso de atender bem os clientes tanto no lazer quanto nos negócios, além trabalhar com a área de eventos que é um dos segmentos mais importantes da Serra Gaúcha.
O fato de existirem dois grandes centros de eventos em Gramado traduzem a força deste setor que durante o ano inteiro tem atrativos e acontecimentos.
Com ônibus, micro-ônibus, vans e carros executivos a empresa recebe os passageiros no aeroporto Salgado Filho para o trajeto de aproximadamente 1:45 min até a Serra Gaúcha.
O profissional salientou que a empresa trabalha com os principais hotéis da cidade, com bloqueios e acordos que permitem oferecer tarifas especiais desde as pousadas mais simples até os hotéis mais sofisticados.
Tarifas imbatíveis em hotéis como Serra Azul, Master Palace e outros foram ressaltados pelo profissional que ainda detalhou os pacotes oferecidos pela empresa que contemplam todos os atrativos do destino.
