O atendimento e demais serviços prestados pelos colaboradores do Porto Seguro Praia são sempre apontados pelos hóspedes como um dos diferenciais do resort, na Costa do Descobrimento. Para isso, diversas ações são desenvolvidas pelo Departamento de RH no sentido de capacitar, valorizar o trabalho e motivar o desempenho de seus 254 colaboradores. Uma das atividades promovidas pelo departamento é a escolha do “Colaborador destaque do mês”.
“Todo mês é indicado um colaborador por setor, que tenha se destacado dentro dos critérios que consideramos importantes, como assiduidade, pontualidade, trabalho em equipe, comprometimento, qualidade no atendimento, uso do uniforme, entre outros. Aí fazemos uma reunião entre os líderes e se todos os gestores concordarem, aquela pessoa é escolhida”, explica a coordenadora de RH, Lívia Barcelos.
Todos os eleitos, além dos colaboradores que podem se ausentar de seus setores participam então de uma festa, onde são agraciados também os aniversariantes do mês. Geralmente são 10 colaboradores homenageados por mês, que recebem mensagens de incentivo, certificado, além de uma cesta básica.
“Nessa comemoração fazemos muitas brincadeiras, animadas pela nossa equipe de lazer. É uma tarde gostosa, alegre e descontraída que passamos juntos, onde valorizamos o desempenho e a dedicação dos colaboradores, para que eles sirvam de exemplo para os outros, se relacionem melhor com os colegas e com a empresa, e trabalhem cada vez mais motivados, atendendo melhor aos nossos hóspedes”, enfatiza a coordenadora.
Mais informações e reservas: (73) 3288-9393