Edvânia Pereira dos Santos Palhares, ou Didi como o trade costuma chamá-la, atua no turismo a 22 anos, formada em Administração de Empresas é do signo de câncer e nasceu no dia 10 de Julho.
Mãe de um casal de filho, Bárbara e Bruno, a profissional antes da Visual Turismo trabalhou na Bancorbrás e na Viaggiare, sempre no segmento de operações turísticas.
Flamenguista e uma pessoa que gosta de dançar todos os estilos de músicas, Edvânia tem como maior alegria a sua família, e tem como sua viagem inesquecível a primeira que fez sozinha com seus filhos.
Para ela o melhor lugar do mundo é a sua casa, e a frase que marcou Edvânia é ”A excelência não tem linha de chegada”
Edvânia chega a gerência da Visual Turismo, uma grande e tradicional empresa com méritos e com muita experiência, pois a profissional já foi emissora, onde fazia atendimento ás agências de viagens e também aos associado co Clube Bancorbrás através do telemarketing ativo e ás filiais e representantes entre 1994 a 2004.
Mas ser gerente não será novidade para Edvânia, que já foi Gerente de Área na Bancorbrás, onde era responsável pelo departamento de atendimento, promoção e vendas da operadora e loja.
Na Viaggiare foi supervisora do segmento Nacional, sendo a responsável pelo departamento comercial e operacional da Matriz e filial.
Mas como dizem, ás vezes se faz necessário dar um passo atrás para depois dar dois á frente, e foi isso que aconteceu com Edvânia, que mesmo com sua formação e experiência foi trabalhar na Visual Turismo como Executiva de Contas, fazendo visitas ás agências, apresentando o portal de vendas e levando material promocional .
Agora Edvânia tem um novo desafio, ao qual desejamos sorte e sucesso, pois competência e experiência a mesma tem de sobra para executar essa missão com louvor.
O VoeNews,conversou rapidamente com a nova Gerente da Filial Brasília.
VoeNews: A quanto tempo atua no cargo de executiva de vendas da Visual Turismo ?
Edvânia Palhares: 04 anos
VoeNews: O que o mercado pode esperar da Edvânia nessa nova função?
Edvânia: Compromisso de atuar com atenção, cuidado, confiabilidade, respeito, foco , atendendo as expectativas e responsabilidade, afinal vender não é simplesmente trocar assinatura em um contrato, ou um produto em dinheiro.
VoeNews: Qual é o jeito Edvânia de gerenciar ?
Edvânia: Trabalharei junto a minha equipe, cuidarei da minha equipe primeiro para depois darmos resultado com os nossos clientes. Entendo que a satisfação da minha equipe é a garantia do meu sucesso.
VoeNews: Acredita que sua missão seja dar continuidade ao trabalho que vem sendo desenvolvido ou podemos esperar mudanças ?
Edvânia: A minha missão será oferecer nosso produtos e serviços com perfeição, proporcionando assistência juntamente com a minha equipe em todo processo, garantido a entrega dos serviços, causando satisfação para nossos parceiros.
VoeNews: A equipe já te conhece, pois diferentemente do Thiago você não chegou para ser gerente, você já faz parte da empresa e teve uma promoção, vê facilidade nisso ou acredita ser indiferente.
Edvânia: Hoje temos uma equipe enxuta, porem bem preparada e caminhando em uma só direção. O importante é que acreditamos que juntos vamos dar o nosso melhor para alcançar êxito.
VoeNews: Deixe uma mensagem aos agentes de viagens sobre a nova gestão da Visual Turismo Brasília.
Edvânia: Darei o meu melhor para satisfazer os nossos clientes, visando atender as suas expectativas sempre!.
