CVC realizou o lançamento da temporada 2016/2017 do Cruzeiro Soberano All Incluive nessa quinta-feira (27/10) no Restaurante Coco Bambu no Lago Sul com excelente público.
O Diretor de navios da CVC salientou que esta é a oitava vez que o navio vem para o Brasil, de forma que muitos já devem conhecê-lo , mas que este ano o mesmo vem como fretamento CVC Viagens.
Após a aquisição da CVC pela Carlyle os fretamentos haviam parados devido a política da empresa que vê muito risco numa operação como esta, até porque o fretamento de um navio se equivale a toda a operação de Porto Seguro durante todo o ano. Então a CVC que já chegou a ter 6 navios fretados numa única temporada havia deixado de fazer este tipo de operação temporariamente.
Os navios na CVC Viagens tiveram início a 13 anos quando o Sr. Guilherme Paulus aceitou o desafio de trazer para o Brasil um navio mais novo do que os que operavam na nossa região e inclusive quebrou paradigmas na empresa que era vista como uma empresa popular por ter Porto Seguro como um de seus produtos de destaque.
Após um determinado momento a CVC Viagens resolveu inovar e com a experiência que sempre teve em vender resorts e da aceitação dos mesmos principalmente devido ao All Inclusive resolveu implementar esse sistema em seus navios, de forma que tivesse um diferencial e aumentasse a sua competitividade mesmo nos momentos em que não tinha os melhores navios para vender.
A disponibilização de parte da tripulação brasileira que passou a ser exigida em lei, e a estratégia de colocá-los todos esses em linha de frente de atendimento também foi algo que melhorou a qualidade e prestação de serviços aos brasileiros que gostam desta interação com aqueles que os atendem.
Orlando Palhares apresentou através de fotos e vídeos o Soberano que acomoda 2.700 passageiros, e mesmo não sendo um navio de grande porte atende a todos os roteiros que foram criados e permite a realização mini-cruzeiros que é muito interessante para o primeiro cruzeirista, aqueles que vão experimentar a viagem de navio e no futuro comprarão cruzeiros mais longos e internacionais.
As suítes que tem uma série de diferencias também foram apresentadas por Orlando, que salientou a importância de não subestimar o cliente e oferecê-las sempre que o cliente tiver o perfil, pois normalmente todas são vendidas, ou seja, tem público para esse produto.
O apresentador falou da vasta carta de bebidas a bordo e deixou bem claro que tudo que se encontra num grande transatlântico será encontrado no Soberano de forma que podem comercializá-lo com tranquilidade e que a CVC conta com a parceria de todos nesta operação para que a mesma volte a acontecer nos próximos anos.
Veja mais alguns pontos mencionados por Orlando Palhares na sua apresentação.
Al Inclusive
O Soberano tem a finalidade de levar ao cliente a mesma facilidade que encontra num resort, e diferencia-se do pacote de bebidas oferecidos em outros navios que quando adquirido só tem direito a bebidas durante ás refeições,ou seja, no Soberano as bebidas estão disponibilizadas todo o tempo em que o cliente estiver a bordo , sem restrições de horários.
Entretenimento
O fato de todas as atrações serem realizadas por brasileiros também é muito interesse e agrada ás pessoas que adquirem este produto, inclusive, a CVC contratou o Sadam que é um dos melhores diretores de Cruzeiros do mundo. Trata-se de um artista completo, que dança, toca na banda, faz cerimonial além de ser muito simpático com todos e apresentar algumas performances como a de Ney Mato Grosso.
Mesmo não sendo um navio tão grande o Soberano dispõe de paredes de escaldas, quadras, academias, cassinos, diversos restaurantes, vários bares, discoteca, piscinas…ou seja tem tudo que um grande transatlântico tem.
Embarques
O Soberano terá embarques e desembarques em Santos, Rio de Janeiro e Salvador, de forma que o agente de viagem poderá utilizar o aéreo que tiver o melhor preço par agregar ao produto.
Para se ter uma ideia, á partir do dia 6 de janeiro serão 24 embarques somente no Porto de Santos.
Restaurantes
São 5 restaurantes á bordo, os dois principais que servem café da manhã, almoço e jantar, o Panorama que fica na piscina e os demais que não estão na carta do All Inclusive e são de conceito gurmet, inclusive com comida asiática e um que serve tapas, ou seja, atrativos gastronômicos diferenciados para os viajantes mais exigentes.
Bares
O sistema all incluisve exige uma diversidade de opções, e o Soberano está preparado com 9 bares para servir bem aos passageiros.
Entre eles tem o Panorama que acomoda até duas mil pessoas por estar localizado na área da piscina, e que inviabiliza um atendimento de alto nível devido a quantidade de pessoas, e sugere-se que avisem aos clientes que existem outros bares abertos simultaneamente de forma que o mesmo não se frustre com o atendimento que devido a quantidade de concentração de pessoas fica quase que inviável.
Casamentos á bordo
Trata-se de um grande negócio e pode ser comercializado de forma que rentabilize a empresa em grandes valores. No último ano foram mais de 30 casamentos á bordo, e dado o valor que se gasta normalmente num casamento tradicional vale a pena realizá-loa bordo de um navio.
Carta plus
Além da carta de bebidas que o cliente tem direito no all inclusive,o cliente pode adquirir a “Carta Plus” que lhe dará direito a Wisky 12 anos,Black, Energéticos,Cerveja importadas á um custo justo,sendo que este serviço somente poderá ser adquirida á bordo do navio, assim como as bebidas especiais individuais.
