O novo design da cabine melhora a experiência do cliente e mostra o futuro de voar com a Delta. Estreando em uma aeronave Boeing 757 de fuselagem estreita que começará a voar em rotas domésticas e internacionais de curta distância no final deste outono, seguida por um Airbus A350 de fuselagem larga no início de 2025.
Um novo interior de cabine está no horizonte na Delta. Estreando neste outono antes do centenário da Delta, o novo design moderno trará melhorias substanciais aos interiores das aeronaves da companhia aérea. De novos materiais de assentos, iluminação aprimorada e uma paleta de cores renovada, a novos motivos decorativos e marca exclusiva, cada aspecto do interior da cabine foi cuidadosamente planejado e cuidadosamente redesenhado para elevar a experiência de viagem.
“A Delta tem uma história de 100 anos na criação de uma experiência para o cliente que parece acolhedora e atenciosa com elementos de design intencionais entrelaçados em cada aspecto da viagem de um cliente”, disse Mauricio Parise, Vice-Presidente – Design de Experiência do Cliente. “À medida que embarcamos em nosso próximo século de voo, este interior de cabine renovado infunde utilidade com beleza para criar uma atmosfera que parece fresca, elevada e atemporal, ao mesmo tempo em que reflete os gostos e expectativas em evolução de nossos clientes.”
UM DESIGN PREMIUM PARA TODAS AS CABINES
O novo design da cabine apresenta um interior projetado única e intencionalmente para fazer com que os clientes da Delta se sintam em casa durante suas viagens. Materiais respiráveis, almofadas confortáveis de espuma de memória em jatos widebody e iluminação que promove relaxamento abrangerão a frota.
Cada característica do design foi cuidadosamente pensada com foco nos detalhes que mais importam para nossos clientes. Como sempre, os clientes e funcionários da Delta estão no centro de tudo o que fazemos; essa transformação completa do interior da nossa cabine é baseada em amplo feedback e pesquisa para criar uma experiência de cabine que reflita as expectativas e estilos de vida em mudança dos nossos clientes.
ASSENTOS
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Os clientes da Delta One aproveitarão novos assentos de tecido macio e respirável feitos de uma mistura de lã e náilon, que é mais leve do que as capas de assento atuais e regula melhor a temperatura para ajudar você a descansar e relaxar a bordo. O assento da Delta One também possui um apoio de cabeça feito de couro de engenharia confortável.
ILUMINAÇÃO
Programas de iluminação aprimorados foram projetados intencionalmente para criar um ambiente de bordo coeso e calmo. Com iluminação de humor projetada para se adequar a cada fase do voo, os clientes se sentirão bem fundamentados e melhor ajustados ao seu fuso horário.
“Cada voo é diferente, então nos concentramos em criar opções de iluminação quentes, calmantes e atmosféricas que criem um ambiente para os clientes descansarem e relaxarem, ou permanecerem produtivos como desejarem”, disse Parise. “Para o embarque, nos concentramos no ‘momento de desaceleração’ – iluminação quente e convidativa que faz a cabine parecer espaçosa e aberta. Na hora das refeições, colocamos tons que parecem que você está em um jantar à luz de velas – tornando as refeições mais naturais e convidativas. À medida que as luzes diminuem para dormir, pegamos emprestado do pôr do sol e removemos lentamente a luz azul, trazendo tons âmbar quentes que lembram o brilho do pôr do sol. Quando é hora de acordar, a cabine lentamente se ilumina com a manhã e a luz do dia.”
CORES DA MARCA E ELEMENTOS DE DESIGN
A Delta está reimaginando como usa as cores de sua marca, inclinando-se para uma paleta de cores mais suave, mais quente e mais moderna, com materiais naturais como lã e toques das cores originais da herança da Delta por toda parte. O design é fresco, limpo e elegante e eleva os principais elementos da marca Delta.
Os clientes se sentirão mais em casa graças aos toques exclusivos em toda a cabine, incluindo escolhas criteriosas de materiais nos pontos de contato com o cliente, bem como logotipos de widgets e etiquetas de assentos da Delta que criam distinções sutis entre as cabines.
Novos motivos de design em anteparas apresentam uma evolução dos padrões atuais de marca a bordo. O Infinite Grid dá as boas-vindas aos clientes a bordo, lembrando-os de que ninguém conecta o mundo melhor do que a Delta. O padrão Celestial Sky aproveita elementos de nossa rede global ao mesmo tempo em que evoca a emoção e a maravilha de voar.
Identificadores de cabine de marca aparecem em todas as aeronaves widebody na Delta One e Delta Premium Select. Para aeronaves que não têm um divisor de tamanho normal entre as cabines, um divisor sob o compartimento será instalado no padrão do céu celestial.
Os lavatórios também serão renovados com paredes brilhantes e uma parede de destaque oposta ao espelho no padrão Celestial Sky. Os armários nos lavatórios serão em uma cor Azure Blue fresca e moderna. O piso é feito de um material liso com manchas de cor, garantindo melhor limpeza e tração segura.
CALENDÁRIO DE LANÇAMENTO
O novo design de cabine da Delta estreará primeiro em uma aeronave Boeing 757 de fuselagem estreita que começará a voar em rotas domésticas e internacionais de curta distância no final deste outono. No início de 2025, um Airbus A350 de fuselagem larga estreará com o novo design em rotas internacionais de longa distância. Aeronaves adicionais receberão o novo design de cabine conforme a programação e a operação da Delta permitirem nos próximos anos.
A Delta está comprometida em ter toda a sua frota com aparência uniforme e atualizada com este novo design. Nosso objetivo é criar uma experiência singular em toda a nossa frota diversificada, não apenas um subconjunto único. Quando os clientes embarcarem, eles saberão o que esperar e o que esperar, independentemente do tipo de avião em que seu voo é operado.
TOMANDO VOO
“A Delta levou tempo para desenvolver cada detalhe de nossos novos interiores; a equipe foi intencional em criar uma experiência que imita o estilo de vida de nossos clientes e os deixa à vontade assim que embarcam em nossa aeronave”, concluiu Parise. “Estamos ansiosos para compartilhar nosso trabalho duro com nossos clientes e recebê-los a bordo.”
