A SWISS e a SBB ampliam sua parceria e adicionam quatro destinos em Graubünden à sua rede de viagens conjunta
A SWISS e a SBB expandiram constantemente sua parceria conectando viagens aéreas e ferroviárias desde que foi estabelecida pela primeira vez em 2019. A parceria foi inicialmente limitada a cinco anos. Mas as duas principais empresas de transporte da Suíça decidiram agora estender indefinidamente sua colaboração bem-sucedida. Elas também estão expandindo ainda mais seu produto de viagem conjunto para os destinos atraentes de Chur, Davos, Klosters e St. Moritz no Cantão de Graubünden.
A Swiss International Air Lines (SWISS) e a Swiss Federal Railways (SBB) desenvolveram e expandiram constantemente sua oferta conjunta de produtos e serviços, conectando viagens aéreas e ferroviárias desde que foi estabelecida pela primeira vez em 2019. O que começou com uma parceria estratégica na rota Aeroporto de Zurique-Basel evoluiu para a rede atual de mais de 20 destinos SWISS Air Rail. O conceito provou ser muito popular entre os viajantes, e a SWISS e a SBB esperam relatar um crescimento adicional de cerca de 15% na demanda por esses serviços este ano. A parceria foi inicialmente limitada a um período de cinco anos. Mas as duas principais empresas de transporte da Suíça decidiram agora estender indefinidamente sua colaboração bem-sucedida.
“A SBB e a SWISS são sinônimos de valores suíços, qualidade e confiabilidade”, diz Heike Birlenbach, Chief Commercial Officer da SWISS. “Essa parceria nos permite oferecer aos nossos clientes uma experiência geral de viagem que combina perfeitamente os pontos fortes das viagens aéreas e ferroviárias e, ao fazer isso, define novos padrões em termos de conforto e conveniência.”
Os parceiros também estão expandindo ainda mais sua oferta atual de produtos conjuntos por meio da adição de quatro destinos atraentes no Cantão de Graubünden. Ao conectar os serviços SBB correspondentes com a rede de rotas da SWISS, Chur e (via Rhaetian Railway) Davos, Klosters e St. Moritz agora também serão mais facilmente acessíveis para viajantes internacionais. As novas rotas podem ser reservadas para viagens em ou após 2 de outubro de 2024. “Estou especialmente satisfeito”, continua o CCO Birlenbach, “que nossa colaboração agora estendida com a SBB nos permitirá oferecer conexões ainda mais convenientes dentro da Suíça que atendem de forma ideal às necessidades de nossos viajantes aéreos”.
“A continuação aberta da nossa colaboração e a adição dessas novas conexões para Chur, Davos, Klosters e St. Moritz demonstram de forma reveladora como a SBB e a SWISS estão desenvolvendo em conjunto uma ampla gama de soluções de viagem viáveis”, acrescenta Véronique Stephan, Membro do Conselho de Administração da SBB e Chefe de Mercados de Serviços de Passageiros. “E os benefícios para todos os nossos clientes são conexões perfeitas e uma rede expandida de serviços de viagem que aproximam ainda mais o mundo e a Suíça. Estamos nos unindo para trazer pessoas a bordo!”
Planejamento de viagens flexível
Com o objetivo geral de conectar de forma ideal outros pontos na Suíça (e destinos turísticos em particular) com sua rede global de rotas, a SWISS coloca um foco particular em fornecer conexões diretas e em otimizar seus serviços ao cliente em caso de irregularidades operacionais.
O SWISS Air Rail pode ser reservado em combinação com um voo da SWISS em www.swiss.com ou em qualquer agência de viagens. Ao fazer isso, os clientes podem selecionar qualquer uma das estações ferroviárias oferecidas como seu ponto de origem ou destino e reservar tanto sua viagem aérea quanto ferroviária em uma única etapa. Os viajantes do SWISS Air Rail precisam fazer o check-in apenas uma vez e obterão todos os seus cartões de embarque diretamente da SWISS. Eles também têm a opção de usar sua passagem ferroviária no dia anterior à partida aérea ou no dia seguinte à chegada aérea, para dar a eles maior flexibilidade de planejamento.
A SWISS também oferece aos seus clientes uma garantia de conexão em caso de atrasos em todas as rotas SWISS Air Rail. Os viajantes da SWISS Air Rail que são membros do Miles & More também ganharão milhas e pontos em suas passagens ferroviárias, com o valor ganho com base em seu voo de conexão e classe de viagem aérea. Os passageiros da SWISS First e SWISS Business também têm direito a viagens ferroviárias de primeira classe em suas conexões SWISS Air Rail.
Esta expansão adicional leva a rede SWISS Air Rail a um total de 21 destinos. A rede já se estende para Basel, Bellinzona, Bern, Brig, Fribourg, Geneva Cornavin (estação principal), Interlaken, Lausanne, Lucerna, Lugano, Montreux, Sierre, Sion, Vevey e Visp na Suíça e para Munique na Alemanha e Bregenz na Áustria.
