Os impactos da nova Lei Geral do Turismo, aprovada recentemente no Senado Federal e que voltou para a Câmara dos Deputados, foi um dos principais pontos debatidos na reunião de diretoria do HotéisRIO, realizada na segunda-feira, dia 17 de junho, no Hilton Rio de Janeiro Copacabana. Se aprovado do jeito que está, o Projeto de Lei tornará perene a concorrência desleal que existe hoje entre a hotelaria formal e as plataformas de locação.
O presidente do HotéisRIO, Alfredo Lopes, ressaltou que o parágrafo que estabelece que apartamentos residenciais não serão considerados como meios de hospedagem é muito danoso para a hotelaria. “Na reforma tributária eles são considerados como meios de hospedagem, abrindo a possibilidade de tributação, assim como nós somos. No entanto, se a Lei Geral do Turismo diz o contrário, as plataformas vão argumentar que não têm que pagar impostos. Temos que pressionar os políticos para que o Projeto de Lei seja alterado. Em uma cidade como Buenos Aires já é possível observar a ausência de regulação, com diversos hotéis fechando as portas por não suportarem a concorrência com as plataformas”.
Lopes levantou outro ponto de atenção, a eventual aprovação dos jogos de azar no Brasil, que devem legalizar a operação de cassinos. “Se for permitida a construção de complexos reunindo cassinos, restaurantes, casas de espetáculos e hotéis, como em alguns lugares no exterior, ou a instalação de cassinos em embarcações, não haverá benefícios para a hotelaria. Precisamos seguir modelos como o de Estoril, em Portugal, onde os hotéis atendem o público que joga nos cassinos, gerando renda e postos de trabalho”.
Na ocasião, foi apresentada a Escola de Hoteleiros by HotéisRIO, voltada para a formação de mão de obra para a hotelaria. A professora Daniela Falcão abordou os resultados das primeiras turmas realizadas, que tiveram cursos como Gestão de Alimentos e Bebidas, Governanta e Maître de Hotel, entre outros. “O retorno dos alunos foi muito rico e mostrou que estamos no caminho certo. Ao final, duas alunas receberam seus certificados de participação das mãos do presidente do HotéisRIO, Alfredo Lopes.
Na reunião de diretoria também foi abordada a parceria do HotéisRIO com a plataforma sheerME, que disponibiliza spas, salões de beleza e academias de ginástica dos hotéis da cidade, inclusive para clientes que não estejam hospedados.
Para os hóspedes dos hotéis onde os serviços estão disponíveis na plataforma, há um QRcode em cada um dos quartos. Assim, podem realizar o serviço de agendamento diretamente por ele, seja para uma sala de reunião, um espaço de coworking ou uma massagem. A parceria também oferece a possibilidade de pesquisa, reserva, avaliação, pagamento e cashback em serviços de café da manhã, day use, entre outros setores. Ou seja, facilita a comercialização de serviços oferecidos pelos hotéis para usuários da plataforma que não estejam necessariamente hospedados, o que amplia o número de pessoas impactadas com os serviços oferecidos.
A plataforma oferece um acesso fácil para agendamentos e pagamentos on-line por meio de um aplicativo e integrações com plataformas como Google, Meta (Facebook, Instagram e WhatsApp) e mais. Isso permite que os consumidores agendem seus serviços de forma fácil, sem precisar sair das plataformas que normalmente utilizam.
