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SITA comemora 75 anos de inovação e liderança em tecnologia de transporte aéreo

Em mais de sete décadas de história, a empresa foi pioneira na utilização de soluções inovadoras para o setor

GENEBRA – 26 de fevereiro de 2024 – A SITA, líder global em tecnologia de transporte aéreo, está comemorando seu 75º aniversário, marcando sete décadas e meia de inovação revolucionária, compromisso inabalável e serviço excepcional para o setor de aviação.

Fundada em 1949 por 11 companhias aéreas pioneiras, a SITA pertence à indústria da aviação e, desde o início, é orientada por suas necessidades. A história da SITA é marcada por constantes inovações tecnológicas, começando em 1950, quando deu os primeiros passos para criar a maior rede de dados do mundo, que se estendia por 75 centros de comunicação voltados para 52 companhias aéreas. Em 1966, a SITA lançou a primeira rede de trabalho do mundo ao usar os princípios da comutação de pacotes, continuando a aproveitar os desenvolvimentos mais avançados em TI e telecomunicações – contribuindo até mesmo para a criação da Internet em 1969, ao ativar a primeira rede distribuída nodal do mundo.

Ao longo das décadas, à medida que continuou a aprimorar e desenvolver constantemente sua rede, a SITA também expandiu sua experiência para dar suporte a companhias aéreas, aeroportos e governos no processamento de passageiros e bagagens; no gerenciamento de fronteiras; na geração de eficiência digital e na sustentabilidade para aeronaves, além de outras funcionalidades. Em 1984, a tempo de atender às necessidades de todos os clientes para os Jogos Olímpicos de Los Angeles, introduziu seu sistema CUTE (Common Use Terminal Equipment), que multiplicou por dez o número de companhias aéreas que um terminal doméstico dos Estados Unidos poderia atender.

O envolvimento da SITA nos principais eventos esportivos globais não parou por aí, desde o desenvolvimento do primeiro sistema de visto eletrônico do mundo para os Jogos Olímpicos de Sydney em 2000, até o trabalho em conjunto com o governo, aeroportos e companhias aéreas para integrar a identidade digital e a autorização de viagem para o desembarque otimizado dos torcedores na Copa do Mundo de 2022, no Catar. Em 2017, apresentou sua inovadora tecnologia de gerenciamento de identificação biométrica, chamada SITA Smart Path, que tem como objetivo proporcionar viagens fluídas de passageiros, apoiando a mudança de terminais e empresas aéreas para jornadas digitais sem contato durante a pandemia de COVID-19, evoluindo para o futuro com identidades digitais universais.

“Ao celebrarmos nosso 75º aniversário, continuamos firmes em nosso compromisso de reinventar as viagens e o transporte”, ressaltou David Lavorel, CEO da SITA. “Nossa visão é alimentada por nossa paixão pelo setor, nossa experiência voltada para o futuro e nossa dedicação em impactar positivamente os negócios de nossos clientes”, concluiu.

O foco da SITA em um setor em rápida evolução é evidente em sua direção estratégica, que enfatiza a flexibilidade, a agilidade e a inovação. A empresa está comprometida com as transições contínuas para soluções em nuvem e Software as a Service (SaaS), bem como com jornadas de ponta a ponta com dados e visibilidade para otimizar as operações e os pontos de contato. Entre as principais prioridades estão a excelência operacional, a transformação digital e a sustentabilidade do setor, incluindo a otimização do Turnaround Time (TAT), ou o tempo que leva entre o pouso e a decolagem de uma aeronave, assim como viagens totalmente biométricas e aeronaves eficientes.

“Ao olharmos para o futuro, a SITA continua dedicada a moldar as viagens e o transporte”, acrescentou Lavorel. “Nossos investimentos contínuos em inovação e iniciativas estratégicas ressaltam nosso compromisso de promover mudanças positivas no setor. Nossa direção estratégica reflete investimentos significativos autofinanciados para explorar oportunidades e alcançar um crescimento orgânico e inorgânico sustentável. Temos o compromisso de cumprir os principais itens da agenda, incluindo excelência operacional, sustentabilidade, agilidade e resiliência”, destacou.

O papel de liderança da SITA no setor de viagens e transporte se estende à conquista da liderança em tendências, tecnologias e requisitos do setor em rápida evolução. A empresa está focada em desenvolver sua liderança existente, além de novas áreas de crescimento, como aeroportos regionais, aeroportos verticais, sustentabilidade, gerenciamento de tráfego aéreo, viagens digitais e documentos de identidades, setores marítimo e ferroviário.

Sobre a SITA

A SITA é uma provedora de TI para o setor de transporte aéreo, oferecendo soluções para companhias aéreas, aeroportos, aeronaves e governos. Nossa tecnologia possibilita viagens aéreas mais integradas, seguras e sustentáveis.

Com cerca de 2.500 clientes, as soluções da SITA impulsionam a eficiência operacional em mais de 1.000 aeroportos, ao mesmo tempo em que cumprem a promessa de viabilizar 17 mil aeronaves conectadas para clientes em todo o mundo. A SITA também fornece soluções de tecnologia que auxiliam mais de 70 órgãos governamentais a encontrar o equilíbrio entre fronteiras seguras e viagens eficientes. Nossa rede de comunicações conecta todos os cantos do globo e abrange 60% da troca de dados da comunidade do transporte aéreo.

Em 2021, a SITA tornou-se uma empresa certificada CarbonNeutral® pelo The CarbonNeutral Protocol – padrão global líder para programas neutros em carbono. Estamos reduzindo as emissões de gases de efeito estufa em todas as nossas operações por meio de nosso programa Planet+, reconhecido pela ONU, ao mesmo tempo em que desenvolvemos soluções para ajudar a indústria da aviação a atingir seus objetivos de redução de carbono, incluindo redução do consumo de combustível e maior eficiência operacional. Em 2022, anunciamos nosso compromisso de estabelecer metas de redução de emissões baseadas na iniciativa Net-Zero Standard, do Science Based Targets, uma parceria entre o CDP, o Pacto Global das Nações Unidas, o World Resources Institute (WRI) e o World Wide Fund for Nature (WWF).

A SITA é 100% de propriedade da indústria de aviação e totalmente impulsionada por suas necessidades. É uma das empresas com maior diversidade internacional, prestando serviços em mais de 200 países e territórios.

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