A unidade cresceu cerca de 30% ao ano nos últimos cinco
Administrada pelos franqueados Veronica Fontanetti, Bernadete e Roberto Areas, a Flytour Copacabana se destaca pela gestão integrada e participativa, atendimentos de excelência e por ter uma equipe engajada e comprometida em satisfazer seus clientes, fidelizando-os ao longo dos anos. “Temos clientes que estão conosco há nove anos”, diz Fontanetti.
Juntos, os franqueados conseguiram levar a franquia a um nível de sucesso notável. Hoje, a Flytour Copacabana é uma das 10 maiores franquias da BeFly, tendo crescido cerca de 30% ao ano nos últimos cinco anos.
A parceria e o profissionalismo da Bernadete e do Roberto foram determinantes para o crescimento e a consolidação da Flytour Copacabana. “Sem eles, nossa história não teria sido a mesma”, assegura Fontanetti.
Além de todo o esforço diário para que a franquia continue deslanchando, Veronica ainda enfatiza a importância do suporte que recebe da franqueadora como sendo um diferencial no crescimento. Acredita que a parceria existente entre os franqueados e a Flytour os ajuda a melhorar diariamente.
“Não é fácil manter a excelência, mas é desafiante e compensador quando se trabalha com muita dedicação, dentro dos princípios e valores em que acredita, ao lado de uma equipe motivada e com os mesmos objetivos, que são entregar serviços de qualidade, experiências e soluções inovadoras para os nossos clientes”, enfatiza Fontanetti.
Soluções completas de viagem
A Flytour é a maior agência de viagens corporativas do Brasil. Com uma cartela de grandes, médias e pequenas empresas, a franquia de Copacabana oferece os melhores serviços de viagem. Sob a batuta de Bernadete, Roberto e Veronica, a equipe faz tudo para tornar a gestão de viagem das companhias mais eficiente, dinâmica e econômica.
Além disso, no portfólio, a Flytour Copacabana também oferece os serviços de eventos e lazer. Especializada em eventos corporativos, viagens de incentivo, premiações, produção, criação, stands e brindes. A agência entrega um serviço completo de consultoria com indicação, análise e negociação de fornecedores qualificados de acordo com a necessidade e os objetivos do cliente, e também a elaboração de malha aérea, reservas, negociações e emissões.
De casa nova, a unidade está localizada na Rua Francisco Sá, 23 – sala 807, em Copacabana
