Com um dos NPS mais altos da indústria, Azul se destaca pela experiência que promove aos Clientes em suas viagens
São Paulo, 7 de outubro de 2022 – A Azul, maior companhia aérea brasileira em número de destinos atendidos e a empresa com melhor avaliação de NPS (Net Promoter Score) da indústria no País, revela quais foram os conteúdos mais assistidos pelos Clientes que embarcaram em seus voos em setembro. As superproduções “Top Gun: Maverick”, “The Northman” e “The Batman” foram os blockbusters mais vistos no serviço de entretenimento de bordo individual da companhia no último mês.
Depois de quebrar recordes de arrecadação nos cinemas, com mais de US$ 1 bilhão de bilheteria em todo o mundo, o filme estrelado por Tom Cruise foi o mais assistido. O novo Top Gun mostra uma nova geração de pilotos que faz de tudo para mostrar sua importância em um mundo invadido por drones. No elenco, além de Cruise temos Miles Teller, Glen Powell, John Hamm, Val Kilmer e Ed Harris.
Já para os “pequenos Clientes”, ou também para aqueles adultos que ainda gostam de relembrar a infância assistindo animações, “Meu Malvado Favorito 3” e “Tom e Jerry” foram os conteúdos infantis mais vistos em setembro, comprovando que o entretenimento de bordo da Azul tem conteúdo disponível, para Clientes de todas as idades e gostos
.“Queremos que, ao entrar em um de nossos aviões, os Clientes da Azul sintam-se à vontade para descansar, usar a internet para trabalhar e atualizar suas redes sociais ou, quem sabe, assistir aquele filme sucesso de bilheteria que não deu tempo de ver no cinema. Trabalhamos diariamente para promover a melhor experiência de viagem aérea no Brasil e nossos recordes de NPS têm nos mostrado que estamos no caminho certo”, destaca Patricia Campello, gerente de Experiência do Cliente da Azul.
Veja a lista completa abaixo
1 Top Gun: Maverick
2 The Northman
3 The Batman
4 Meu Malvado Favorito 3
5 The Witches
6 John Wick: Capítulo 2
7 Tom & Jerry
8 Inside Man
9 Velozes e Furiosos: Desafio em Tóquio
10 Duplicity
Experiência Azul
A Azul foi a primeira companhia aérea da América Latina a oferecer TV ao vivo em suas aeronaves. Atualmente, o serviço conta com mais de 40 canais ao vivo e outros nove com programação gravada.
Além disso, a companhia também conta com serviço de wi-fi a bordo em voos domésticos, sem nenhum custo adicional e uma velocidade de cerca de 30mbps, conexão mais rápida do mundo entre as empresas aéreas, de acordo com o fornecedor do serviço.
A TV ao vivo e wi-fi se juntam a outras experiências, como o serviço de bordo da Azul, composto por snacks e bebidas – oferecidos de forma gratuita e a vontade para todos os Clientes, incluindo os famosos Aviõezinhos, as balas de gelatina em formato de avião – o preferido de quem embarca nos voos da Azul, e a revista de bordo, que mensalmente traz diversas matérias e entrevistas das mais diferentes editorias.
