Profissionais foram convidados pela ADM Travel para um final de semana entre os dias 10 e 12 de fevereiro de 2023, tendo hospedagem no Lagoa Eco Towers e acesso ilimitado ao Lagoa Parque onde tiveram a oportunidade de conhecer e vivenciar as instalações tanto do hotel, quanto do sexto parque mais visitando do Brasil.
A Hospedagem se deu nos novíssimos e confortáveis apartamentos do Lagoa Eco Towers que com sua antessala e dois quartos acomodou perfeitamente quatro pessoas com privacidade, conforto e uma estrutura de apartamento que atendeu a todas as necessidades.
A área de lazer do hotel também é de excelente nível, com ótimas piscinas, serviços de restaurante, bar lanchonete e claro muita música e entretenimento que agradam adultos e crianças
Os agentes também tiveram a oportunidade de irem ao Lagoa Hotel, onde foram recebidos pelos representantes do Grupo Lagoa e ADM TRAVEL, e tiveram a oportunidade de conversar sobre os produtos, as condições, valores e facilidades ofertadas para a comercialização, reservas e bloqueios de grupos.
Estiveram presentes na reunião, os seguintes profissionais:
Diego Saravi – gestor Comercial ADM TRAVEL
José Adelmo França – Gestor Operacional ADM TRAVEL
Rodrigo Alves – Key Account Manager – Grupo Lagoa Quente
Helbert Luigi – Gerente Central de Relacionamento Grupo Lagoa Quente
Diego Saravi salientou que não existia nenhum tipo de programação extensa, pois o objetivo da ADM Travel e que os agentes e guias tenham justamente a experiência e vivência que o cliente terá para poder falar com propriedade dos produtos.
A ADM Travel também se colocou á disposição para críticas e sugestões que possibilitassem melhorias de acordo com a visão dos profissionais, utilizando do acesso direto a diretoria do Grupo Lagoa para sugerir, opinar e buscar a melhoria contínua na prestação de serviço.
A ADM TRAVEL é hoje a maior operadora em número de vendas para Caldas Novas, representando e comercializando 90% dos hotéis do destino, tendo o Grupo Lagoa como carro chefe, pelo que o mesmo oferece, desde as condições e entrega. Trata-se de um produto excelente de primeira linha que oferece uma experiência totalmente diferente e a satisfação dos clientes tem sido altíssima, praticamente não existem reclamações.
Todas as informações foram repassadas, numa reunião participativa, onde todas as dúvidas foram esclarecidas e dicas para melhor comercializar, prospectar vendas e as facilidades da comercialização dos produtos foram expostas pelos profissionais.
