Empresa qualificou 8,6 mil agentes de viagem neste ano
O compromisso da GTA – Global Travel Assistance com a qualificação do trade turístico teve seu melhor ano em 2022, com direito a recorde de profissionais capacitados. Já passou de 8,6 mil o número de agentes de viagem que participaram dos treinamentos entre janeiro e dezembro.
“Nossa meta era chegar aos 8 mil, mas conseguimos superar o objetivo inicial graças a uma boa mescla entre capacitações presenciais e online, além do crescente interesse dos agentes em buscar subsídios para aprimorar sua carreira e rotinas profissionais”, ressalta o presidente Celso Guelfi.
Neste ano, a empresa retomou as programações presenciais, mas sem deixar de lado o dinamismo dos treinamentos virtuais que integram o projeto Academia GTA para Você. “Registramos uma adesão média de 80 participantes por evento, o que garantiu um rico e produtivo compartilhamento de ideias”, comemora.
O saldo da GTA em 2022 termina com 8.628 capacitações capacitações envolvendo profissionais de mais de 32 cidades brasileiras. “Conseguimos instituir um formato dinâmico que assegura orientações práticas aos agentes, com temas que compõem o seu dia a dia – incluindo as regras de utilização dos produtos relacionados à Covid-19, planos por regiões do mundo e custos da saúde em nível global”, conclui.
Sobre a GTA
A GTA – Global Travel Assistance é uma empresa de capital 100% nacional com mais de 33 anos de operação no mercado de seguro viagem nacional e internacional. A central de operações reúne 3 mil colaboradores, 530 linhas telefônicas, 40 centros operacionais e 300 postos de coordenação com capacidade para responder mais de 95 mil chamadas. Com sede em São Paulo, a empresa atua com 22 representantes nas principais cidades brasileiras. A GTA detém o reconhecimento dos agentes de viagem como empresa referência em produtos e serviços. Por 14 anos consecutivos foi ganhadora do Prêmio Top Aviesp, na categoria Melhor Empresa de Seguro Viagem.
