O novo acordo permitirá a expansão das ofertas de viagens, bem como a incorporação de novas soluções de pagamento. Inclui
também o acesso ao conteúdo da NDC, o programa Amadeus Value Hotels e Amadeus B2B Wallet
A Amadeus e a Viajes El Corte Inglés renovam a sua colaboração assinando um novo acordo plurianual de viagens em Espanha e Portugal . A Amadeus vai oferecer à agência de viagens a implementação de soluções NDC (New Distribution Capability) e a utilização da Amadeus B2B Wallet . O acordo também inclui sua incorporação ao programa Amadeus Value Hotels, que aumenta o inventário hoteleiro de Viajes El Corte Inglés, e a integração do iHotelier® Channel Management ™, que permitirá aos hotéis integrar a sua oferta nos canais de venda da agência. Este acordo representa uma extensão da aliança de longa data, em termos de distribuição, através da qual a agência terá acesso à rede de conteúdos de viagens através da Amadeus Travel Platform.
Com esta aliança, Viajes El Corte Inglés ratifica a utilização, no âmbito das suas ferramentas de gestão de reservas, de conteúdos da NDC . Essas soluções tornam a compra, reserva, pagamento e gerenciamento de negócios de viagens aéreas ao alcance dos agentes de viagens por meio da conectividade NDC. A Amadeus trabalha em estreita colaboração com agentes e companhias aéreas. Tudo isso está totalmente integrado, em conjunto com outros conteúdos de viagens, na Amadeus Travel Platform. O foco principal das duas marcas é atender às demandas dos viajantes.
O programa Amadeus Value Hotels permite à Viajes El Corte Inglés aumentar a sua seleção de hotéis. A busca oferece mais combinações, o que beneficia tanto o viajante quanto a agência, que se reafirma como uma das maiores agências de viagens da Espanha. Viajes El Corte Inglés conta com mais de 700 pontos de venda e uma forte presença online e offline em Espanha e Portugal. Também usando os hotéis iHotelier®, o Channel Management TM Amadeus aumentará sua visibilidade com os agentes VECI e, portanto, aumentará a demanda e as reservas.
O Amadeus B2B Wallet proporciona à Viajes El Corte Inglés uma otimização dos processos de pagamento aos fornecedores, o que facilita cada transação. Também oferece diversas opções de pagamento que, como sempre, levam a um melhor atendimento ao cliente.
“Graças a esta aliança, continuaremos a oferecer conteúdos mais adaptados às necessidades dos nossos clientes para a sua máxima satisfação, sempre com a garantia, qualidade e segurança que nos identificam. Como agência de viagens líder na Espanha, temos o prazer de oferecer mais opções de conteúdo aos viajantes que reservam através do Viajes El Corte Inglés. Apesar dos desafios atuais, o desejo de viajar continua forte. Esperamos a rápida recuperação do setor de viagens e continuar atendendo às necessidades dos nossos clientes ”, afirma Miguel Ángel de la Mata, CEO da Viajes El Corte Inglés.
Para Christian Boutin, CEO da Amadeus Espanha e Portugal, e SVP Travel Sellers da Europa Ocidental : “A expansão da aliança estratégica entre Amadeus e Viajes El Corte Inglés é uma excelente notícia, especialmente após todos estes anos de colaboração. A diversificação desse acordo é uma combinação poderosa que permitirá à agência de viagens continuar crescendo com seus clientes. Na Amadeus, apoiar a recuperação da indústria de viagens continua sendo nossa prioridade. Esta nova e estimulante etapa de nossa aliança estratégica permitirá que nossos clientes na Espanha, Europa e América Latina cheguem a muito mais viajantes através do Viajes el Corte Inglés ”.
