Agentes de todo o país e profissionais da LATAM Travel tiveram a oportunidade de aprimorar seus conhecimentos sobre as empresas parceiras da operadora
A LATAM Travel, operadora de viagens do Grupo LATAM Airlines, realizou, entre os dias 11 e 12 de setembro, mais um importante treinamento com os agentes de viagem de suas franquias, além de colaboradores internos e da Central de Vendas. Desta vez, a temática foi “Viagem em Família” e contou com a presença de aproximadamente 50 participantes, que se juntaram no auditório da sede da companhia, em São Paulo.
Com o intuito de alinhar a capacitação do público às estratégias do negócio, o treinamento possibilitou aos profissionais uma jornada de aprendizado mais direcionada, por meio de apresentações e cases conforme o perfil do cliente, além de ampliar seus conhecimentos sobre as empresas parceiras e os produtos oferecidos.
Este projeto faz parte da consultoria de treinamento LATAM Travel, que promove um programa anual de capacitação por meio de cursos presenciais e on-line e que de fevereiro a novembro oferece um treinamento presencial por mês em sintonia com a estratégia do negócio.
Aproveitando o mês dos resorts, tema do foco de vendas em setembro, e produto bastante procurado pelo público que deseja viajar em família, os participantes desta capacitação tiveram a oportunidade de ampliar seus argumentos de vendas para esse tipo de roteiro.
Durante o mês de setembro, os clientes das lojas LATAM Travel poderão aproveitar descontos e condições exclusivas negociadas especialmente com os resorts parceiros.
Sobre LATAM Airlines Group S.A
O Grupo LATAM Airlines é o principal grupo de companhias aéreas da América Latina e um dos maiores do mundo em conectividade. Oferece serviços aéreos para 143 destinos em 25 países, está presente em seis mercados domésticos da América Latina (Argentina, Brasil, Chile, Colômbia, Equador e Peru) e mantém operações internacionais na região e para Europa, Estados Unidos, Caribe, Oceania, África e Ásia.
O Grupo LATAM Airlines tem mais 41 mil funcionários e opera aproximadamente 1.300 voos diários, com 69 milhões de passageiros transportados ao ano.
Com uma frota jovem e moderna, o Grupo LATAM Airlines conta com 317 aviões, incluindo Boeing 787, Airbus A350, A321 e A320neo como os modelos mais modernos em suas categorias.
O Grupo LATAM Airlines é o único grupo de companhias aéreas da América e um dos três no mundo a ingressar no Índice de Sustentabilidade Dow Jones World pelo quinto ano consecutivo, tendo sido reconhecido por suas práticas sustentáveis com base em critérios econômicos, sociais e ambientais.
As ações do Grupo LATAM Airlines são negociadas na bolsa de Santiago e na bolsa de Nova York em forma de ADRs.