Evento gratuito visa qualificar motoristas para atendimento ao turista
Com o objetivo de aprimorar o setor e tornar ainda mais satisfatória a experiência do turista que visita a capital paranaense, o Curitiba Região e Litoral (CCVB) em parceria com o Instituto Municipal de Turismo (IMT) realiza, no dia 15 de agosto, evento de capacitação para profissionais das radiotáxis Mega Táxi e Faixa Vermelha. A iniciativa é um reconhecimento da importância do papel dos motoristas no bem receber turístico e no processo de escolha de locais a serem visitados, serviços e produtos a serem consumidos na cidade.
“O motorista de táxi é, na maioria das vezes, o primeiro contato local do turista. Ele é quem faz os trajetos entre atrativos e os principais pontos de interesse do visitante. Serviços básicos como hospedagem, alimentação e entretenimento passam pela intermediação destes profissionais e por isso é fundamental que estejam preparados para atender o passageiro de forma satisfatória” afirma Adonai Aires Filho, presidente do CCVB.
O evento, contará com os palestrantes Alexander Roger Silva abordando “Capacitação Turística” e Ana Paula da Cruz com “Dicas de Bem Receber” para informar aos motoristas sobre os principais pontos turísticos, locais para compras, gastronomia, opções de entretenimento, assim como fornecer dicas práticas sobre bom atendimento e hospitalidade.
Segundo, Adonai Filho o bom atendimento e a capacitação permitem o aumento da geração de receita para o destino e movimentam uma cadeia que envolve, pelo menos, outros 50 setores da economia. “Como tem a oportunidade de ouvir, conversar, conduzir e sanar dúvidas dos passageiros, os taxistas são importantes influenciadores das intenções de gastos e permanência destes turistas na cidade”, completa o executivo.
As palestras são gratuitas e exclusivas para taxistas das rádios Mega Táxi e Radiotáxi Faixa Vermelha, empresas associadas ao CCVB. O evento acontece no Salão de Atos do Parque Barigui, das 14h às 17h e conta com apoio das empresas Curitiba Antique Car, Museu Oscar Niemeyer e Sanepar.
Sobre o CCVB:
O Curitiba, Região e Litoral Convention e Visitors Bureau (CCVB), fundado em 17 de agosto de 2000, é uma entidade sem fins lucrativos, mantida pela iniciativa privada apara contribuir no desenvolvimento integrado da capital paranaense, região metropolitana e litoral do Paraná. A abrangência territorial do CCVB compreende 36 municípios do estado. Os cerca de 150 associados do CCVB, denominados de mantenedores, são empresas direta ou indiretamente relacionadas aos setores de turismo e eventos, como hotéis, restaurantes, companhias aéreas, promotoras de eventos e montadoras de estandes, entre outras. A instituição tem como principal objetivo a geração de negócios por meio da divulgação do destino turístico no segmento de lazer, negócios e eventos, visando o aumento do número de visitantes e tempo de estada. Desde 2010, o CCVB promove a campanha “Eu apoio a Room Tax/Doação para o Turismo”, que incentiva a prática adotada internacionalmente para geração de recursos a serem investidos em ações promocionais do destino e em melhorias para os turistas. A atual gestão é presidida por Adonai Aires de Arruda Filho, da BWT Operadora. Mais informações: www.curitibacvb.com.br
