São Paulo, 28 de junho – O FOHB – Fórum de Operadores Hoteleiros do Brasil – fechou uma parceria para a realização de duas palestras com a empresa TOTVS, provedora de soluções de negócios, que atua com softwares de gestão, plataformas de produtividade e colaboração, hardware e consultoria. “Experiência do hóspede – como a tecnologia pode apoiar a hotelaria nesse processo” é o tema dos dois encontros, realizados no dia 28 de junho, no Bourbon Curitiba Convention Hotel, e no dia 5 de julho, no Hotel Luzeiros Recife.
Diretores, gerentes, coordenadores, supervisores e líderes das áreas de operações, vendas, RM, reservas, recepção e alimentos e bebidas das redes associadas ao FOHB são o público-alvo das palestras ministradas por Carlos Roberto Sobrinho, Gerente de Relacionamento da TOTVS, e Paula Melo, Coordenadora de Vendas da TOTVS.
Os temas abordados nos encontros são: otimização no sistema de reservas, agilidade e facilidade no check-in e check-out, gestão hoteleira automatizada, a evolução da tecnologia no mundo e na hotelaria, a experiência do hóspede e a evolução das expectativas do cliente, como a tecnologia pode apoiar na qualidade dos serviços e na hospitalidade e inovações TOTVS CMNET para a hotelaria.
“Na administração hoteleira, é fundamental contar com a tecnologia para facilitar o dia a dia de funcionários e hóspedes, centralizar e até mesmo gerenciar todas as áreas em uma única ferramenta”, avalia o Presidente do FOHB e da Rede Travel Inn,Manuel Gama.
“Para a TOTVS, a parceria com o FOHB é extremamente importante, pois é a oportunidade de ouvir as principais necessidades e tendências que o mercado tem a nos dizer”, avalia Claudio Cordeiro, Diretor do Segmento de Hospitality da TOTVS. “Desta forma, podemos criar e divulgar nossas novidades e soluções que venham a suprir tais demandas”.
Os encontros contam com apoio da Avianca Brasil e da R1 – Soluções Audiovisuais, empresas parceiras mantenedoras doFOHB, e também dos hotéis Bourbon Curitiba Convention Hotel e Luzeiros Recife.
Conheça os parceiros desta iniciativa
TOTVS – Provedora de soluções de negócios para empresas de todos os portes, atua com softwares de gestão, plataformas de produtividade e colaboração, hardware e consultoria, com liderança absoluta no mercado SMB na América Latina. Com mais de 50% de marketshare no Brasil, ocupa a 20ª posição de marca mais valiosa do país no ranking da Interbrand. A TOTVS está presente em 41 países com uma receita líquida de mais de R$ 2 bilhões. No Brasil, conta com 15 filiais, 52 franquias, cinco mil canais de distribuição e 10 centros de desenvolvimento. No exterior, conta com sete filiais e cinco centros de desenvolvimento (Estados Unidos, México, China e Taiwan).
www.totvs.com
Avianca Brasil – Companhia aérea que opera voos regulares desde 2002. Atualmente, atende 22 destinos domésticos e um no exterior com 230 decolagens diárias, utilizando 47 aviões da Airbus – a frota mais jovem da América Latina. Reconhecida pela alta qualidade do seu produto, a companhia oferece diferenciais aos clientes. É a única no país a estampar a categoria “A” do Selo Dimensional ANAC em todas as fileiras de todas as suas aeronaves. Foi a primeira empresa aérea da América do Sul a ter internet a bordo e uma das pioneiras na operação do moderno A320neo. A estas vantagens, soma-se o programa de fidelidade Amigo, com cerca de quatro milhões de cadastrados. Como o membro brasileiro da Star Alliance, a maior aliança global de companhias aéreas, a Avianca Brasil conecta passageiros a mais de 1.300 aeroportos em todo o mundo, por meio de voos de 27 parceiras internacionais. www.avianca.com.br
R1 Soluções Audiovisuais – Empresa especializada em soluções audiovisuais e tecnológicas, há doze anos no mercado de tecnologia para eventos corporativos. A R1 fornece o material cenográfico para a composição da comunicação visual do Workshop FOHB e também disponibiliza os equipamentos audiovisuais dos eventos, treinamentos e reuniões da entidade.www.r1solutions.com.br
Bourbon Curitiba Convention Hotel – Localizado no centro de Curitiba, possui acesso facilitado aos principais pontos turísticos e 22 quilômetros de distância do Aeroporto Afonso Pena. É o mais tradicional hotel da cidade, premiado pela 16ª vez consecutiva com o Top of Mind. O Bourbon Curitiba é considerado referência em eventos dos mais diversos portes, abrangendo desde pequenas reuniões até convenções, passando por eventos sociais. www.bourbon.com.br
Hotel Luzeiros Recife – Localizado a 2 minutos de caminhada do maior shopping da Cidade, o Rio Mar, o Hotel Luzeiros de Recife possui 178 quartos. O Luzeiros fica a 10 quilômetros do aeroporto e possui sete salas para eventos com capacidade total para acomodar mais de 700 pessoas. www.luzeirosrecife.com.br
