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sexta-feira, outubro 24, 2025
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Qatar Airways premiada como “Melhor Aplicativo de Companhia Aérea de 2025” pelo World Aviation Festival

A companhia aérea foi indicada por viajantes globais e avaliada por sua experiência do usuário, serviços móveis e inovação digital no World Aviation Festival de 2025

Doha, Catar – A Qatar Airways foi reconhecida com o prêmio de “Melhor Aplicativo de Companhia Aérea de 2025” no World Aviation Festival deste ano, o maior evento de tecnologia da aviação do mundo. O vencedor foi anunciado durante a “Batalha dos Aplicativos de Companhias Aéreas”, uma competição única, com jurados independentes, que começou com os viajantes indicando seu aplicativo de companhia aérea favorito antes do evento. Em seguida, os cinco aplicativos mais bem avaliados foram avaliados por um júri com base na experiência do usuário, serviços móveis e inovação digital, após cada companhia aérea apresentar sua plataforma digital.
O Vice-Presidente Sênior Business-to-Consumer da Qatar Airways, Sr. Christophe Guittard, afirmou:  Receber o reconhecimento mais cobiçado para um aplicativo de companhia aérea reflete a qualidade e a ambição excepcionais por trás do nosso aplicativo. Isso reforça nosso compromisso de longa data em estabelecer o padrão de excelência digital.”

Mais do que um simples companheiro de viagem, o aplicativo da Qatar Airways é uma potência de tecnologia inteligente e inovação, projetada para informar, orientar e apoiar nossos clientes em qualquer situação imaginável. Ele proporciona um nível excepcional de satisfação ao viajante por meio de velocidade, personalização, navegação intuitiva e experiências exclusivas e pioneiras que redefinem o que os passageiros podem esperar de uma plataforma digital de companhias aéreas.

Uma experiência de viagem reinventada

O aplicativo da Qatar Airways oferece experiências personalizadas em cada etapa da viagem – em terra e no ar. Desde a reserva da viagem perfeita em mais de 170 destinos ao redor do mundo até o gerenciamento fácil de cada detalhe, o aplicativo foi projetado para tornar a viagem fluida e intuitiva.

Além dos recursos tradicionais, oferece serviços exclusivos, adaptados tanto para passageiros frequentes quanto para quem viaja pela primeira vez. Entre eles, estão reembolsos instantâneos ou automatizados para membros do Privilege Club em produtos qualificados, atualizações e alertas em tempo real e toques personalizados para momentos inesquecíveis, como aniversários e marcos de upgrade de categoria.

Experiência única de Inteligência Artificial com Sama

A inovação digital incorporada ao aplicativo da Qatar Airways também inclui recursos impulsionados por inteligência artificial. O aplicativo recentemente recebeu Sama, a primeira comissária de bordo com IA do mundo, na plataforma para tornar as reservas mais inteligentes. Como Sama interage naturalmente por voz e chat, os viajantes podem simplesmente perguntar a ela sobre destinos, preços, opções de cabine e voo para que ela crie um itinerário personalizado em tempo real. Os passageiros da Classe Executiva também podem consultar o cardápio de bordo antes do voo para que Sama possa ajudar com recomendações e apresentar pratos especiais do chef e refeições dietéticas específicas.

Sobre a Qatar Airways

A Qatar Airways, companhia aérea multipremiada, conquistou o título de “Melhor Companhia Aérea do Mundo” pela nona vez, um feito sem precedentes, no World Airline Awards de 2025, promovido pela Skytrax, organização internacional de classificação de transporte aéreo. A Qatar Airways já havia sido eleita a Melhor Companhia Aérea do Mundo em 2011, 2012, 2015, 2017, 2019, 2021, 2022 e 2024.

A companhia aérea continua sendo sinônimo de excelência e recebeu novamente o reconhecimento de “Melhor Classe Executiva do Mundo” e “Melhor Sala VIP de Classe Executiva do Mundo”. Como principal conexão na região, a Qatar Airways também foi aclamada com o título de “Melhor Companhia Aérea do Oriente Médio” pela 13ª vez.

Atualmente, a Qatar Airways voa para mais de 170 destinos em todo o mundo, conectando-se através de seu hub em Doha, o Aeroporto Internacional de Hamad, eleito o “Melhor Aeroporto do Oriente Médio” por 11 anos consecutivos, além de “Melhor Aeroporto do Mundo para Compras” pelo terceiro ano consecutivo, segundo votação da Skytrax. O Aeroporto Internacional de Hamad já foi eleito o “Melhor Aeroporto do Mundo” pela Skytrax em 2021, 2022 e 2024.

A Qatar Airways foi a primeira companhia aérea do Oriente Médio a receber a certificação de mais alto nível do programa de Avaliação Ambiental da IATA (IEnvA), com base em princípios reconhecidos de sistemas de gestão ambiental (como a ISO 14001). Como signatária inaugural da Declaração do Palácio de Buckingham, em março de 2016, a Qatar Airways se tornou a primeira companhia aérea do mundo a receber a certificação de acordo com o padrão do setor para a prevenção do tráfico ilegal de animais selvagens na aviação.

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