Clientes passam a acumular pontos na compra de passeios e atividades turísticas na plataforma da Civitatis, reforçando a jornada completa de viagens dentro do ecossistema Livelo
Barueri, 09 de março de 2026 – A Livelo, maior e mais completo ecossistema de engajamento do país, anuncia parceria com a Civitatis, plataforma líder na venda de visitas guiadas e excursões em português ao redor do mundo. A iniciativa amplia o portfólio da vertical de viagens da companhia e passa a permitir que clientes acumulem pontos na compra de ingressos, tours e passeios em diversos destinos ao redor do mundo.
Com a novidade, os participantes Livelo poderão juntar pontos em todas as compras realizadas no site da Civitatis por meio do link disponibilizado no ambiente da Livelo. Durante o período de lançamento, válido até 13 de março, as transações realizadas terão paridade especial de 3 pontos por real gasto. Os free tours, por não possuírem valor comercial, não pontuam.
A parceria reforça a estratégia da Livelo de oferecer uma jornada completa de viagens dentro do seu ecossistema. Hoje, além de passagens aéreas e terrestres, os clientes encontram hospedagens, aluguel de veículos, cruzeiros marítimos e uma ampla variedade de serviços e experiências.
“Nosso papel é transformar o acúmulo de pontos em acesso real a experiências. Quando ampliamos o portfólio de viagens, não estamos apenas adicionando um parceiro, estamos fortalecendo a liberdade de escolha do cliente e consolidando a Livelo como plataforma que acompanha toda a jornada, do planejamento ao destino”, afirma Marcelino Cruz, diretor executivo de Negócios e Growth, da Livelo.
Com atuação em mais de 160 países e milhares de experiências disponíveis, a Civitatis é a principal plataforma global de atividades turísticas em português, conectando viajantes a passeios guiados, ingressos para atrações, transfers e visitas culturais.
Para Alexandre Oliveira, Country Manager da Civitatis no Brasil, estar ao lado de um parceiro como a Livelo permite levar o portfólio da plataforma a milhões de consumidores brasileiros e agregar valor ao planejamento da viagem. “O viajante brasileiro já está acostumado a acumular pontos ou milhas ao comprar passagens aéreas e reservar hotéis, e essa lógica passa a se estender também aos passeios turísticos. Com a parceria, quem planeja a viagem poderá pontuar em todas as etapas da jornada. do transporte e da hospedagem às experiências no destino: desde um ingresso para Disneyland Paris ou Universal Orlando até uma visita guiada ao Coliseu, tudo pela plataforma da Civitatis”, complementa Alexandre.
Mais detalhes sobre a parceria e a campanha de lançamento podem ser encontrados aqui.
Sobre a Livelo
A Livelo é o maior e mais completo ecossistema de engajamento do Brasil. Com nove anos de mercado, já possui mais de 58 milhões de clientes e diversas possibilidades para acúmulo e uso de pontos através das centenas de empresas parceiras.
O programa permite que os participantes juntem pontos com compras online no Shopping Livelo e em sites parceiros, assinando o Clube Livelo, transferindo os pontos de outro programa de fidelidade e com outras soluções, que podem ser encontradas aqui.
Os pontos acumulados podem ser trocados por produtos no Shopping Livelo, viagens e serviços no catálogo da companhia, além de serem utilizados para pagamentos via Pix, no checkout de marcas parceiras como Amazon Brasil e Decolar, em lojas físicas, como Raia e Pão de Açúcar, através do PagStix, e na CVC, ou até mesmo transformados em dinheiro com a solução de cashback.
Na frente B2B, a empresa auxilia companhias de qualquer setor a potencializar seus negócios, seja com pontos para incentivar funcionários, fidelizar clientes ou vender mais. Saiba mais sobre a Livelo no site ou aplicativo da companhia.
Sobre a Civitatis
A Civitatis é a plataforma líder na venda de visitas guiadas, excursões e atividades em português e espanhol ao redor do mundo. Com um catálogo de experiências cuidadosamente selecionadas em mais de 4.200 destinos, a plataforma conecta, todos os meses, mais de 1,2 milhão de viajantes às melhores atividades locais.
Seu modelo se baseia em três pilares: simplicidade, qualidade e excelência no atendimento. Por meio de uma equipe especializada que prioriza autenticidade e confiabilidade, a Civitatis garante uma oferta curada que já soma mais de cinco milhões de avaliações verificadas, com nota média de 9,1/10. Combinando tecnologia própria e curadoria humana especializada, a Civitatis se consolidou como a referência do setor na América Latina e Espanha, cumprindo sua missão de “completar a viagem” de milhões de pessoas ao redor do planeta.
