Mobilidade para experiências na Barra e Recreio e integração sistêmica
A mudança maior segurança nos empreendimentos foram destaque na pauta
HotéisRIO realizou ontem, terça-feira, dia 10 de junho, seu Fórum Mensal dos Hotéis 5 estrelas, no Grand Hyatt Rio de Janeiro. O presidente do HotéisRIO, Alfredo Lopes, deu início ao encontro ressaltando a importância de implantar um serviço de Shuttle na região da Barra da Tijuca e Recreio. “ A cidade do Rio vai ganhar um novo serviço, se estruturando para oferecer mais conforto aos visitantes para que possam desfrutar de mais experiências na região ”. A proposta prevê a utilização de um ônibus com capacidade mínima de 40 passageiros em três turnos, de quinta a domingo. O embarque se dará com a utilização de um voucher QR Code recebido no ato da reserva. O roteiro completo compreende aproximadamente 50 km na região e pode ser integrado à visita aos principais pontos turísticos da Zona Sul.
O serviço, que será oferecido pela Via Capi, recebeu apoio de presentes, como a gerente geral do Grand Hyatt Rio de Janeiro, Alexandra Bueno. “ Nossos hóspedes precisam contar com serviços profissionais também para conhecer os pontos turísticos da região com conforto e todas as orientações para que aproveitem melhor a experiência ”. Já Marcelo Alves, vice-presidente de Marketing do grupo Correio da Manhã, confirmou o apoio do Jornal da Barra e apresentou a ideia de publicação de um encarte especial sobre o Shuttle, com roteiros e horários.
Outro ponto de destaque da pauta foi o projeto que está sendo desenvolvido pela HoteisRIO que funcionará por meio de integração sistêmica dos PMS utilizados pelos hotéis e pelos órgãos de segurança, ocorrendo maior segurança para o hotel e para o hóspede. O sistema está em fase de testes e, em breve, será anunciado para todos. ” O sistema permite a verificação da identidade dos hóspedes e da situação dos veículos, por exemplo. Tudo é feito com total segurança em relação aos dados, sem riscos de vazamento “, disse Lopes.
O encontro abordou ainda o Unboxing Experience, uma experiência exclusiva criada pelos HotéisRIO especialmente para os hotéis associados. Trata-se de uma oportunidade única de conhecer, em primeira mão, novos produtos de alimentação, bebidas, suprimentos e muito mais — todos cuidadosamente selecionados por fornecedores que atendem às necessidades do setor hoteleiro. Para participar, os hotéis deverão realizar um cadastro para receber uma caixa surpresa, recheada com itens de diversos parceiros comerciais. A ação tem como objetivo aproximar os fornecedores da rede hoteleira, fortalecendo conexões e fomentando novas parcerias.
A superintendente do HotéisRIO, Theresa Jansen, destacou a importância do envio do formulário que deve ser preenchido pelos hotéis com informações sobre os eventos programados e suas características. Esses dados serão encaminhados à SETUR/RJ, que serão repassados à Secretaria de Segurança Pública, responsável pela realização de um estudo operacional e de planejamento estratégico, planejando definir o melhor reforço de segurança para garantir a tranquilidade na realização dos eventos.
Outra anunciada pelos HotéisRIO é a criação de um formulário específico para acionar secretarias e órgãos públicos com as demandas da região. Theresa Jansen orientou os presentes sobre a importância dos gestores dos hotéis informarem as situações que impactam o ambiente de suas operações. As demandas deverão ser enviadas por meio de formulários on-line, que serão disponibilizadas aos associados.
