FORT WORTH, Texas — As viagens de verão estão chegando, e a American está focada em tornar a experiência no aeroporto ainda mais simples e direta. A partir de 1º de maio, a American aprimorará o processo de embarque, atualizando os grupos de embarque e adicionando cinco minutos extras ao tempo de embarque.
Grupos atualizados para facilitar o pré-embarque
A American embarcará previamente os passageiros da Primeira Classe e da Classe Executiva, bem como aqueles que precisarem de mais tempo antes de iniciar o embarque por grupo, incluindo famílias com crianças de até 2 anos. Os membros do status AAdvantage® mantêm o mesmo grupo que usam hoje ao viajar na Cabine Principal.
Mais tempo, menos estresse
Em fevereiro, a American anunciou que adicionaria cinco minutos adicionais de embarque aos voos domésticos principais a partir de 1º de maio. Um pouco mais de tempo, aliado a grupos de embarque atualizados, permitirá um processo de embarque mais ágil e um melhor gerenciamento do espaço nos compartimentos superiores, o que representa três vitórias importantes para os clientes da companhia aérea:
- Menos bagagens de mão precisarão ser despachadas no portão de embarque.
- Os clientes terão mais tempo para se acomodar e encontrar seus assentos, além de receber suporte dos comissários de bordo quando necessário.
- Aqueles na cabine premium experimentarão o serviço personalizado que conhecem e esperam.
Quanto tempo você terá para embarcar?
Aeronaves Airbus A319, A320: 35 minutos
Boeing 737, Airbus A321 e todas as aeronaves widebody: 40 minutos
Agora embarcando… seu grupo!
Essas melhorias vêm na esteira do lançamento da nova tecnologia de embarque da American, líder do setor , no último outono — e o feedback de clientes e membros da equipe tem sido extremamente positivo. Os clientes podem aproveitar ao máximo os benefícios do grupo de embarque designado, e os membros da equipe agora têm mais informações sobre o número de clientes em cada grupo para manter um processo de embarque estável. Essa tecnologia está disponível para 90% dos clientes no momento do embarque, incluindo a maioria dos principais hubs da American, com os 10% restantes sendo implementados antes do final de 2025.
| Pré-embarque | ConciergeKey ® First/Business Famílias com crianças de 2 anos ou menos |
| Grupo 1 | AAdvantage Executive Platinum ® Militar ativo dos EUA com identificação militar |
| Grupo 2 | AAdvantage Platinum Pro ® one world ® Emerald ℠ |
| Grupo 3 | AAdvantage Platinum ® one world ® Sapphire ℠ |
| Grupo 4 | Titulares do cartão AAdvantage Gold ® one world ® Ruby ℠ AirPass ℠ Citi ® / AAdvantage ® Executive |
| Grupo 5 | Cabine Principal Extra (exceto Classe Econômica Básica) Membros AAdvantage® que ganham 15.000 Pontos de Fidelidade Titulares de cartão de crédito AAdvantage® qualificados |
| Grupo 6 | Membros AAdvantage® |
| Grupo 7-8 | Cabine Principal |
| Grupo 9 | Economia Básica |
Quer um grupo de embarque mais cedo?
Quanto mais membros voam e ganham com o programa AAdvantage ® , mais perto eles ficam de desbloquear vantagens premium — como embarcar nos Grupos 1 a 4.
Sobre o American Airlines Group
Como uma companhia aérea líder global, a American Airlines oferece milhares de voos por dia para mais de 350 destinos em mais de 60 países. A companhia aérea é membro fundador da aliança One World® , cujos membros atendem mais de 900 destinos em todo o mundo. As ações da American Airlines Group Inc. são negociadas na Nasdaq sob o símbolo AAL. Saiba mais sobre o que está acontecendo na American visitando news.aa.com e conecte-se com a American em @AmericanAir e em Facebook.com/AmericanAirlines . Cuidar das Pessoas na Jornada da Vida® .
