Devido à paralisação do governo em curso e à escassez de pessoal de controle de tráfego aéreo em todo o país, a FAA orientou as companhias aéreas a reduzirem seus horários de voo para continuarem a manter a segurança das operações no espaço aéreo a partir de sexta-feira, 7 de novembro. Os voos de quinta-feira, 6 de novembro, ocorrerão conforme o planejado.
Esperamos que a grande maioria das viagens de nossos clientes não seja afetada e que os voos internacionais de longa distância permaneçam programados. À medida que as alterações de horário forem feitas, entraremos em contato proativamente com os clientes afetados. Como sempre, incentivamos todos os clientes a verificarem o status de seus voos em aa.com ou no aplicativo móvel, que fornecerá atualizações em tempo real.
Interromper os planos dos nossos clientes é a última coisa que queremos fazer. Para oferecer maior flexibilidade durante o período de viagem afetado, os clientes cujos voos forem cancelados por qualquer motivo ou que optarem por não viajar poderão alterar o voo ou solicitar um reembolso sem qualquer penalidade.
Enquanto isso, continuamos a instar os líderes em Washington, D.C., a chegarem a uma resolução imediata para pôr fim à paralisação. Permanecemos gratos aos controladores de tráfego aéreo, aos agentes da TSA, aos agentes da CBP e a outros funcionários federais que estão trabalhando neste momento sem receber salário — tudo para garantir que nossos clientes cheguem aos seus destinos em segurança — bem como aos membros da nossa equipe da American Airlines que sempre se esforçam para oferecer o melhor atendimento aos nossos clientes.
Sobre a American Airlines Group:
Como uma das principais companhias aéreas globais, a American Airlines oferece milhares de voos diários para mais de 350 destinos em mais de 60 países. A companhia aérea é membro fundador da aliança oneworld , cujos membros atendem a mais de 900 destinos em todo o mundo. As ações da American Airlines Group Inc. são negociadas na Nasdaq sob o código AAL. Saiba mais sobre o que está acontecendo na American visitando news.aa.com e conecte-se com a American em @AmericanAir e no Facebook.com/AmericanAirlines . Cuidar das pessoas em sua jornada pela vida®.
