Programa desenvolvido em parceria com o U.S. Custom and Border Protection (CBP) visa aumentar a eficiência do serviço de imigração, reduzir o tempo de espera e melhorar a experiência do passageiro
O Aeroporto Internacional de Orlando (MCO), em parceria com o U.S. Custom and Border Protection (CBP) – órgão que integra o serviço de Segurança Interna dos Estados Unidos –, está implementando um novo sistema para verificação da identidade dos norte-americanos que desembarcam no local: o Processamento Aprimorado de Passageiros (EPP), que utiliza tecnologia de comparação biométrica facial da iProov, empresa global especializada em verificação de identidade biométrica. A iniciativa é parte do plano estratégico do aeroporto de contar com a tecnologia para beneficiar milhões de passageiros. A expectativa é aumentar a eficiência do serviço de imigração e aprimorar a experiência dos viajantes, contribuindo para uma jornada verdadeiramente mais tranquila. O novo processo permite que o CBP se concentre no viajante, reduzindo a carga de tarefas administrativas.
O EPP utiliza biometria facial para verificar a identidade de cidadãos norte-americanos, comparando seus rostos com a imagem do passaporte, armazenada no banco de dados do CBP. Ao chegar aos EUA, o viajante terá sua foto capturada para verificar sua identidade e cidadania. O processamento do viajante é totalmente automatizado e, uma vez confirmada a sua identidade, ele estará liberado para retirar a sua bagagem. Um agente do CBP entrará em contato com o viajante, se necessário.
“A tecnologia está abrindo caminho para operações de passageiros mais eficientes”, afirma Lance Lyttle, CEO da Greater Orlando Aviation Authority (GOAA), responsável pela administração do Aeroporto Internacional de Orlando, ao destacar que o novo processo permite que o CBP se concentre no viajante, reduzindo a carga de tarefas administrativas. “Programas inovadores como o EPP podem reduzir significativamente o tempo de processamento dos passageiros, sem comprometer a segurança.”
O MCO registrou um aumento de mais de 800 mil chegadas internacionais em 2024 em comparação com 2023, muitas delas de cidadãos americanos que se beneficiariam deste programa. “Valorizamos profundamente nossa parceria com o CBP e agradecemos a eles por sua colaboração e apoio contínuos em nos ajudar a oferecer uma experiência mais tranquila e segura para nossos viajantes internacionais”, acrescenta Lyttle.
“Com base em nossos sólidos relacionamentos com as principais agências de fronteira e no sucesso comprovado de nossa triagem biométrica em trânsito, a iProov está entusiasmada em apoiar o Aeroporto Internacional de Orlando no EPP”, ressalta Andrew Bud, fundador e CEO da iProov. “Nossa triagem biométrica aumenta a capacidade de acelerar o processamento de chegadas internacionais, mantendo a confiança na identidade do indivíduo.”
Como funciona?
A participação no programa é voluntária. Viajantes que preferirem não usar o sistema de comparação facial podem optar pelo processo de triagem padrão, com um agente do CBP. O programa é gratuito e não exige inscrição prévia.
O EPP será utilizado, inicialmente, em voos selecionados. O Aeroporto Internacional de Orlando espera implementar o EPP integralmente até o verão (no hemisfério norte). A parceria de longa data da GOAA com o U.S. Custom and Border Protection (CBP) tem sido fundamental para o sucesso do MCO como uma porta de entrada internacional líder.
Juntas, as organizações têm trabalhado para implementar soluções inovadoras que aumentam a segurança e, ao mesmo tempo, a eficiência no processamento dos viajantes. Essa colaboração reforça a missão do Aeroporto Internacional de Orlando de oferecer uma experiência de viagem de classe mundial.
Sobre a GOAA
A Greater Orlando Aviation Authority opera o Aeroporto Internacional de Orlando (MCO) e o Aeroporto Executivo de Orlando (ORL), dois dos principais terminais aeroportuários da Flórida. O MCO é um conector global de classe mundial, atendendo quase 58 milhões de passageiros anualmente em seus três terminais – A, B e C. Conectado a um Terminal Intermodal que oferece serviço ferroviário de passageiros de alta velocidade, o Terminal C é uma estrutura inovadora que eleva a experiência do cliente com filas de triagem 100% automatizadas nos pontos de controle da TSA. O ORL está convenientemente localizado a poucos quilômetros do centro de Orlando e oferece acesso vital da aviação geral ao coração da região.
Sobre o iProov
A iProov fornece soluções de identidade biométrica baseadas em ciência que combinam experiências excepcionais para o usuário com os mais altos níveis de garantia. A Biometric Solutions Suite da empresa permite integração e autenticação remotas seguras e sem esforço, simplificando as experiências de acesso digital e físico. Apoiada por uma combinação única de experiência científica, IA e inteligência proativa contra ameaças, a iProov protege transações de alto valor e capacita organizações que buscam por verificação de identidade inovadora que supere as ameaças em evolução sem comprometer a usabilidade.
Com sucesso comprovado em implantações globais, a iProov é uma parceira confiável para governos e empresas, incluindo o Ministério da Fazenda da Austrália, o GovTech de Singapura, a ING, o Rabobank, a UBS, o Ministério do Interior e o Serviço de Saúde Nacional do Reino Unido, e o Departamento de Segurança Interna dos EUA.
Em dezembro de 2023, a Gartner listou a iProov como um fornecedor representativo no relatório Innovation Insight para autenticação biométrica e a Acuity Market Intelligence apontou a empresa como Luminary no Biometric Digital Identity Prism de 2023. A iProov também foi reconhecida como Líder em Inovação pelo analista do setor KuppingerCole, Market Compass of Providers of Verified Identity 2022. Para mais informações, acesse o site da empresa.
