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quinta-feira, dezembro 26, 2024
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Mobitravel realiza I CAPACITUR – Programa de Capacitação dos Agentes de Viagens

Capacitur - Mobi Travel (17)

Pode ser chamada de louvável a ação iniciada nesta quarta-feira na Churrascaria Fogo de Chão no Setor Hoteleiro Sul pela Mobi Travel Operadora, a empresa promoveu uma capacitação de vendas e atendimento ao cliente gratuitamente aos agentes de viagens.

Os consultores José Antônio e Rubens Fidalgo que além de professores universitários e consultores já tendo atuado inclusive no Sebrae, utilizaram uma linguagem simples e objetiva de forma que os agentes presentes pudessem absolver ao máximo o conhecimento e experiência dos mesmos sobre técnicas de vendas, conquista e manutenção de clientes, como atingir suas metas pessoais e profissionais e se um profissional melhor e cada dia mais importante para o cliente e claro para a empresa onde presta serviços.

Apresentação dos produtos, abordagem dos clientes e postura profissional também foram pontos importantes da Capacitação, além de muitas dicas importantíssimas para que os profissionais evitem perder clientes e façam um atendimento com ainda mais qualidade.

O Projeto chamado CAPACITUR é uma idealização de Índio da Fidellity que desenvolveu junto com um grupo de trabalho o formato e teve o apoio da Mobi travel para ser colocado em prática, e segundo ìndio este foi apenas o primeiro de muitos que virão.

Durante a apresentação os convidados eram servidos pelos garçons e após o término foi servido o Jantar.

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